Kultura organizacyjna odnosi się do wartości, norm, przekonań i oczekiwań podzielanych przez członków organizacji. Jest to zbiór zachowań, praktyk i postaw, które pracownicy muszą naśladować podczas pracy w organizacji. Organizacje mają swoje unikalne kultury, które mogą być kształtowane przez różne czynniki, takie jak styl przywództwa, polityka firmy, środowisko pracy, itp. Kultura odgrywa ważną rolę w określaniu sposobu reagowania pracowników na kryzysy. Ten esej zbada, jak kultura organizacyjna kształtuje strategie przetrwania personelu LGBT w czasach kryzysu. Ludzie LGBT stoją przed wyzwaniami, jeśli chodzi o wyrażanie swojej tożsamości i orientacji seksualnej w pracy. Większość organizacji nadal działa w heteronormatywnych kulturach, gdzie zakłada się heteroseksualizm i homoseksualizm jest przerażony. Stwarza to wrogie środowisko pracy dla pracowników LGBT, którzy często czują się oddaleni i marginalizowani. W sytuacjach kryzysowych pracownikom tym może być trudno poradzić sobie z brakiem wsparcia ze strony kolegów lub kierownictwa. Brak silnego systemu wsparcia może zwiększyć poziom stresu i wpływać na ich zdrowie psychiczne. Ponadto wielu pracowników LGBT obawia się, że ich rówieśnicy będą wyczerpani i ostraciści. Ten strach sprawia, że wahają się podzielić się swoimi problemami z kolegami, co ogranicza ich dostęp do zasobów i rozwiązań w celu rozwiązania problemu.
Niektóre organizacje przyjęły różne kultury, które zachęcają do otwartości i integracji. Firmy te tworzą bezpieczne miejsca dla wszystkich pracowników, aby wyrazić się bez osądu. Zapewniają szkolenia na temat zaimków neutralnych pod względem płci i wrażliwości na problemy LGBT. Takie kultury pozwalają pracownikom szukać pomocy i wskazówek od rówieśników bez obawy przed dyskryminacją.
Google zapewnia grupie wsparcia dla pracowników LGBT, aby omówić problemy w miejscu pracy i uzyskać porady. Organizacje z przyjaznymi kulturami mają również bardziej tolerancyjnych menedżerów, którzy chętnie słuchają i oferują rozwiązania. Dlatego pracownicy LGBT w takich ustawieniach mogą być lepiej wyposażeni do radzenia sobie z kryzysami, ponieważ wiedzą, że ich potrzeby zostaną zaspokojone.
Kultura organizacyjna określa sposób reagowania pracowników na sytuacje kryzysowe. Firmy z integracyjnymi kulturami tworzą poczucie przynależności, pozwalając osobom LGBT swobodnie mówić o swoich problemach i być wspierane. Z drugiej strony homofobiczne organizacje uniemożliwiają pracownikom LGBT radzenie sobie z kryzysami, prowadząc do wyższego poziomu stresu i gorszych strategii radzenia sobie.
Jak kultura organizacyjna kształtuje strategie radzenia sobie z personelem LGBT w sytuacjach kryzysowych?
Kultura organizacyjna kształtuje strategie dla pracowników LGBT w czasach kryzysu za pomocą różnych środków, w tym zapewniając im wsparcie ze strony kolegów i menedżerów, tworząc środowisko sprzyjające włączeniu społecznemu, w którym czują się bezpiecznie dzieląc swoje obawy i obawy oraz oferując szkolenia w zakresie skutecznych mechanizmów radzenia sobie.