この記事では、リーダーがLGBT従業員の信頼、エンゲージメント、満足度を高めるためにどのように行動できるかについて説明します。定義、例、この行動がビジネスにとって重要な理由の説明が含まれています。このトピックを研究することで、あなたの職場をより包括的にし、すべての従業員を歓迎するものをよりよく理解することができます。
信頼を定義しましょう。信頼とは、人々が他の人や組織が自分の言うことをすると信じているときです。
あなたの上司があなたに昇進を約束するが、決してしないならば、あなたはそれらを信頼するのをやめることができます。信頼の反対は不信です。
インクルージョンについて話しましょう。インクルーシビティは、誰もが自分が所属していると感じ、グループやコミュニティに居場所を持つときです。
異なるバックグラウンドの人々がオープンに話し、アイデアを共有することを快適に感じるオフィスは、いくつかのグループが落胆しているものよりも包括的である可能性が高いです。
満足度について話し合いましょう。満足は誰かが何かや誰かに満足しているときです。
仕事が大好きで、雇用主に評価されていると感じる従業員は、仕事に満足することができます。
これらの用語の意味がわかったので、リーダーの行動がどのように影響するかを見てみましょう。マネージャーが信頼を築き、他の人を含め、感謝を示すように行動すると、従業員は信頼され、従事し、達成される可能性が高くなります。
フィードバックに耳を傾け、それに基づいて行動を起こすマネージャーは、彼が彼のチームのニーズを気にすることを示しています。従業員は上司が成功することを望んでいるので、信頼を築きます。
しかし、リーダーはどのように彼らがLGBTの従業員を重視していることを示すことができますか？一つの方法はジェンダー・ニュートラル言語を使うことです。「彼」や「彼女」の代わりに「、彼ら」や「彼ら」のような言葉を使用します。それはあなたが誰かの性別を想定していないことを示し、あなたはすべての性別を均等に尊重します。別の方法は、代名詞を名前タグまたは電子メール署名に含めることです。これを行うことで、トランスと非バイナリの人々をサポートしていることを明確にします。リーダーはまた、誰かのセクシュアリティについての仮定をしたり、誰かの感情を傷つけるかもしれないコメントをしないように注意する必要があります。
この行動を実証することで、リーダーは誰もが安全で尊敬され、評価される職場を作ることができます。エンゲージメントは、より良いコラボレーション、創造性、生産性につながります。また、ターンオーバー率も低下し、長期的には企業の資金を節約します。
含まれていると感じ、評価される従業員は、より長い期間、会社にとどまる可能性が高く、従業員の満足度が高い。
リーダーは、すべての従業員のための包括的で歓迎的な環境を作成する上で重要な役割を果たしています。LGBTスタッフの信頼、包摂、満足を促進する方法で行動することで、企業は成果を向上させながら、世界を誰もがより良い場所にすることができます。
リーダーシップの振る舞いは、LGBTスタッフの関係性の信頼、包摂、満足度にどのように影響しますか？
リーダーシップ行動は、レズビアン、ゲイ、バイセクシュアル、トランスジェンダー（LGBT）の従業員の関係信頼、包摂性、職務満足度に大きな影響を与えます。リサーチでは、真正性、誠実さ、透明性、尊敬、共感、公平性をもって行動することで、管理職と部下との信頼関係を築くことができます。