Questo articolo parla di come i leader possono comportarsi per aumentare la fiducia, l'inclusione e la soddisfazione tra i loro dipendenti LGBT. Include definizioni, esempi e spiegazioni del perché tali comportamenti sono importanti per le aziende. Dopo aver studiato questo tema, potrai capire meglio cosa rende il tuo posto di lavoro più inclusivo e ospitale per tutti i dipendenti.
Definisci la fiducia. La fiducia è quando le persone credono che un'altra persona o organizzazione farà quello che dicono di fare.
Se il tuo capo ti promette una promozione, ma poi non lo farà mai, puoi smettere di fidarti di loro. Il contrario della fiducia è la sfiducia.
Parliamo di accensione. L'inclusione è quando tutti si sentono appartenenti a un gruppo o comunità e si trovano in essi.
Un ufficio in cui le persone di diversi settori della società si sentono a proprio agio a parlare apertamente e condividere idee è più inclusivo che un ufficio in cui alcuni gruppi non sono benvenuti.
Discutere la soddisfazione. La soddisfazione è quando qualcuno è contento di qualcosa o di qualcuno.
Un dipendente che ama il proprio lavoro e si sente apprezzato dal datore di lavoro può essere soddisfatto del proprio lavoro.
Ora che sappiamo cosa significano questi termini, vediamo come il comportamento del leader li influenza. Quando i dirigenti agiscono in modo da rafforzare la fiducia, includere gli altri e mostrare apprezzamento, i loro dipendenti hanno più probabilità di sentire fiducia, partecipazione e soddisfazione.
Il responsabile, che ascolta le recensioni e si basa su di esse, mostra che si prende cura delle esigenze del suo team. Questo rafforza la fiducia, perché i dipendenti vedono che il loro capo vuole avere successo.
Ma come possono i leader dimostrare di apprezzare i dipendenti LGBT? Un modo è usare la lingua neutrale di genere. Invece di «lui» o «lei», usate parole come «loro» o «loro». Questo dimostra che non si prevede il sesso di qualcuno e che si rispetta tutti i sessi allo stesso modo. Un altro metodo consiste nell'includere i pronomi nei tag dei nomi o nella firma della posta elettronica. Facendo questo, lei fa capire che sostiene le persone transgender e non. I leader devono anche stare attenti a non suggerire la sessualità di qualcuno e non fare commenti che possano ferire i sentimenti di qualcuno.
Dimostrando questo comportamento, i leader possono creare un luogo di lavoro dove tutti si sentono al sicuro, rispettati e apprezzati. Il coinvolgimento migliora la collaborazione, la creatività e la produttività. Ciò riduce anche il tasso di rotazione del personale, risparmiando denaro delle aziende a lungo termine.
I dipendenti che si sentono inclusi e apprezzati sono più propensi a rimanere in azienda per periodi di tempo più lunghi, con conseguente maggiore soddisfazione dei dipendenti.
I leader svolgono un ruolo importante nella creazione di un ambiente inclusivo e ospitale per tutti i dipendenti. Agendo in modo tale da favorire la fiducia, l'inclusione e la soddisfazione del personale LGBT, le imprese possono migliorare i loro risultati, rendendo il mondo un posto migliore per tutti.
In che modo il comportamento di leadership influenza la fiducia relazionale, l'inclusione e la soddisfazione del personale LGBT?
Il comportamento di leadership ha un impatto significativo sulla fiducia relazionale, sull'inclusione e sulla soddisfazione del lavoro dei lavoratori lesbici, gay, bisessuali, transgender (LGBT). Gli studi dimostrano che quando i dirigenti dimostrano una sincera preoccupazione per i loro dipendenti, agendo con credibilità, onestà, trasparenza, rispetto, compassione e giustizia nei loro confronti, questo rafforza la fiducia tra il dirigente e il subordinato.