In diesem Artikel geht es darum, wie sich Führungskräfte verhalten können, um Vertrauen, Engagement und Zufriedenheit unter ihren LGBT-Mitarbeitern zu steigern. Es enthält Definitionen, Beispiele und eine Erklärung, warum dieses Verhalten für das Unternehmen von Bedeutung ist. Durch das Studium dieses Themas können Sie besser verstehen, was Ihren Arbeitsplatz integrativer und einladender für alle Mitarbeiter macht.
Definieren Sie Vertrauen. Vertrauen ist, wenn Menschen glauben, dass eine andere Person oder Organisation das tun wird, von dem sie sagen, dass sie es tun werden.
Wenn Ihr Chef Ihnen eine Beförderung verspricht, es dann aber nie tut, können Sie aufhören, ihnen zu vertrauen. Das Gegenteil von Vertrauen ist Misstrauen.
Sprechen wir über Inklusion. Inklusion ist, wenn sich jeder einer Gruppe oder Gemeinschaft zugehörig fühlt und einen Platz in ihnen hat.
Ein Büro, in dem sich Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund wohl fühlen, offen zu sprechen und Ideen auszutauschen, ist eher inklusiv als ein Büro, in dem einige Gruppen nicht willkommen sind.
Lassen Sie uns über Zufriedenheit sprechen. Zufriedenheit ist, wenn jemand mit etwas oder jemandem zufrieden ist.
Ein Mitarbeiter, der seine Arbeit liebt und sich vom Arbeitgeber geschätzt fühlt, kann mit seiner Arbeit zufrieden sein.
Nun, da wir wissen, was diese Begriffe bedeuten, schauen wir uns an, wie sich das Verhalten des Führers auf sie auswirkt. Wenn Führungskräfte so handeln, dass sie Vertrauen aufbauen, andere einbeziehen und Wertschätzung zeigen, fühlen sich ihre Mitarbeiter eher vertrauenswürdig, engagiert und zufrieden.
Ein Manager, der auf Feedback hört und darauf basierend Maßnahmen ergreift, zeigt, dass er sich um die Bedürfnisse seines Teams kümmert. Das schafft Vertrauen, weil die Mitarbeiter sehen, dass ihr Vorgesetzter will, dass sie erfolgreich sind.
Aber wie können Führungskräfte zeigen, dass sie LGBT-Mitarbeiter schätzen? Eine Möglichkeit ist die Verwendung einer geschlechtsneutralen Sprache. Verwenden Sie anstelle der Wörter „er" oder „sie" Wörter wie „sie" oder „ihre". Das zeigt, dass man nicht von jemandes Geschlecht ausgeht und dass man alle Geschlechter gleichermaßen respektiert. Eine andere Möglichkeit besteht darin, Pronomen in Namensschilder oder E-Mail-Signaturen aufzunehmen. Auf diese Weise machen Sie deutlich, dass Sie Transgender und nicht-binäre Menschen unterstützen. Führungskräfte müssen auch darauf achten, keine Annahmen über die Sexualität von jemandem zu treffen und keine Kommentare abzugeben, die die Gefühle von jemandem verletzen könnten. Durch dieses Verhalten können Führungskräfte einen Arbeitsplatz schaffen, an dem sich jeder sicher fühlt, respektiert und geschätzt wird. Engagement führt zu besserer Zusammenarbeit, Kreativität und Produktivität. Es reduziert auch die Fluktuationsrate, was Unternehmen langfristig Geld spart.
Mitarbeiter, die sich einbezogen und geschätzt fühlen, bleiben eher länger im Unternehmen, was zu einer höheren Mitarbeiterzufriedenheit führt.
Führungskräfte spielen eine wichtige Rolle bei der Schaffung eines integrativen und einladenden Umfelds für alle Mitarbeiter. Indem Unternehmen auf eine Weise handeln, die Vertrauen, Engagement und Zufriedenheit unter LGBT-Mitarbeitern fördert, können sie ihre Ergebnisse verbessern und gleichzeitig die Welt zu einem besseren Ort für alle machen.
Wie beeinflusst Führungsverhalten relationales Vertrauen, Inklusion und Zufriedenheit bei LGBT-Mitarbeitern?
Führungsverhalten hat erheblichen Einfluss auf das relationale Vertrauen, die Inklusion und die Arbeitszufriedenheit von lesbischen, schwulen, bisexuellen und transgender (LGBT) Mitarbeitern. Studien zeigen, dass, wenn Führungskräfte aufrichtige Fürsorge für ihre Mitarbeiter zeigen, indem sie mit Authentizität, Integrität, Transparenz, Respekt, Empathie und Fairness ihnen gegenüber handeln, dies das Vertrauen zwischen Führungskraft und Untergebenen stärkt.