ストレスはどんな人にとっても困難な経験になりますが、愛する人が困難な時期を経験するとさらに困難になります。状況を悪化させることなく、自分の闘争に対処するために他の人を助ける方法を理解することが重要です。あなたの同僚がより多くのストレスに直面しているとき、彼らは彼らを世話する人々の支援を必要とします。従業員として、誰かがあなたの助けを望まないなら、他の誰かが彼らの困難に対処するのを助けるためにあなたができることはあまりないように思えるかもしれません。
それは真実からそれ以上ではないかもしれません!各労働者がプロフェッショナリズムと同僚への尊敬を維持しながら感情的なサポートを提供する方法があります。一つの方法は、彼らが経験していることに基づいて判断するのではなく、関心と理解を示す言語を使用することです。誰かが個人的な何かを共有する場合は、「ああ、いいえ」または「それはひどい聞こえる!」と答えないでください。代わりに「、本当に大変だったに違いない」とか「、かなりの一日を過ごしたように見える」とか言ってみてください。それはあなたが彼らが何を言わなければならないかを聞くことに興味があることを示すでしょう。もう1つのヒントは、誰かが自分の経験についてあなたに話したときに注意深く耳を傾けることです。丁寧に耳を傾けて、自分の気持ちも大切だということを伝えてください。
誰かが経験したことをカバーしないでください。一見ばかげているように見えても、後でそれについて話すのは不快に感じるかもしれません。
各人が状況に応じて異なるレベルのストレスを経験することを覚えておいてください。仕事の負荷、家族の責任、財政難などにより、他の人よりもプレッシャーにさらされている人もいるかもしれません。
一部の人々は外傷性イベントに対処した後、余分な時間を必要とする可能性があることに留意してください-可能であれば柔軟性を提供します(理由の範囲内)。これらのことに注意を払うことは、誰もが自分自身であることを快適に感じる環境を作り出すのに役立ちます。
絶大なストレスや困難に直面している同僚を目撃するとき、人々はどのように感情的な反応を管理しますか?
人々は、同僚が自分の性格や背景に応じて異なる方法を採用し、克服不可能な危機を経るのを見ることによって感情的な反応に対処することができます。一部の人々は、同僚にもっと共感し、彼らを助けようとするかもしれません。他の人は無力だが支援的で道徳的な支援を受けるかもしれませんが、個人的な恐れやその他の理由による参加を避ける人もいるかもしれません。