現在主流の医療環境におけるLGBTQ患者の包括性の欠如は、サービスへのアクセス、健康のアウトカム、および全体的な患者満足度に大きな格差をもたらした。実際、最近の研究では、LGBTQの人々は、性同一性や性的指向のために、ルーチンケアの拒否や従業員の虐待など、医療現場で体系的な差別に直面していることが示されています。この問題は特に、この集団における精神疾患、薬物乱用、自殺の試みの割合が高いなど、健康上の負の結果につながる可能性があるためです。メンタルヘルス、生殖医療、予防医療におけるLGBTQの人々のためのより包括的な環境を作成するために、制度改革が必要である。
まず、医療専門家のためのLGBTQ文化的能力トレーニングは、教育と実践のすべてのレベルで提供されなければなりません。これには、LGBTQ患者のユニークなニーズと懸念、患者データを適切に文書化する方法、およびこれらのコミュニティに影響を与える健康の社会的決定要因を理解することが含まれます。
さらに、性別やセクシュアリティに関係なく、すべての人々に差別に対する包括的な保護を提供するために病院や診療所を必要とする政策が置かれるべきである。また、ホルモン療法、中絶、ワクチン投与などの特定のサービスを求めるLGBTQ患者に明確なリソースを提供することも重要です。
第2に、LGBTQの人々が安心して尊敬される施設での歓迎スペースの作成に焦点を当てる必要があります。これは、専用のエリアがトランスの人々や家族に敏感になるように特別に設計されていることを意味し、施設全体にサポートの目に見えるシンボル（虹の旗など）を提供します。また、誰もが快適にサービスにアクセスできるようにするために、レセプションフォーム、パンフレット、ポスターにジェンダーニュートラルな言語を含める必要があります。最後に、医療機関は包摂性の価値を理解し、共有する多様な従業員を積極的に雇う必要があります。これには、LGBTQの従業員のニーズに合わせた福利厚生パッケージの提供や、健康専門職のLGBTQの学生に奨学金を提供することが含まれます。これらの変更を行うことにより、医療施設は、伝統的なジェンダー規範外を特定する患者を含むすべての患者にとってより公平な場所になる可能性があります。
メンタルヘルス、生殖健康、予防医療にLGBTQ包括的な医療環境を構築するには、どのような制度改革が必要ですか？
医療機関は、医療サービスを求めるすべての人々の包摂性を確保するために、LGBTQの人々の汚名に対処する必要があります。これには、LGBTQ患者に対する差別問題を特定し、対処するための従業員の訓練、LGBTQの肯定的な言語を患者との相互作用に組み込み、性的指向、性同一性、および性的特性（SOGISC）の観点からLGBTQの人々のユニークなニーズを理解することが含まれます。