オンライン日付の上昇は、人々が同じような興味や経験を共有する人々と接続するための多くの機会につながっています。
また、LGBTQ+人に関しては特に、独自の問題のセットが付属しています。社会への受け入れと包摂の進展がありますが、クィア・スティグマは、オンラインとオフラインの両方でこのコミュニティのメンバーに影響を与え続けている問題です。このエッセイでは、デジタルプラットフォームが仮想空間に固有のスティグマの形態をどのように永続させ、そのような差別を軽減するためにどのような設計原則を実装できるかを探求します。
Queer-Stigmatization OnlineとOffline
インターネットは、LGBTQ+コミュニティの一部として識別する人々を含む、あらゆる人生の人々をつなぐための重要なツールとなっています。Facebook、 Instagram、 TikTok、 Twitterなどのソーシャルメディアプラットフォームは、クィアの人々が自分の声を見つけ、自分のアイデンティティを披露し、判断や拒否を恐れずにコミュニティを形成することを可能にしました。同時に、これらの同じプラットフォームは、疎外されたグループをターゲットとしたオンラインいじめ、ハラスメント、誤情報の繁殖地を提供します。
研究者は、トランスジェンダー個人が調査された他のどのグループよりも高いレベルのソーシャルメディア虐待を経験していることを発見しました。
同性愛者のコメントは、ゲイの人々やドラッグクイーンをフィーチャーしたYouTubeのビデオで一般的に見られました。明らかに、オンラインスペースは、bigotryのための匿名のアウトレットを提供することにより、LGBTQ+個人に対する既存の偏見を悪化させることができます。
オンラインクイアの汚名付けは、オフライン対応とは異なるいくつかの異なる方法があります。まず、デジタルチャネルを介して相互作用に関与する物理的な接触はありません。代わりに、コミュニケーションは単語だけに限定されます。その結果、ユーザーは、攻撃性とvitriolの増加につながる可能性があり、顔に顔を言うことは決してないだろうことを言うために、より多くの怒りを感じるかもしれません。また、説明責任の欠如のためにオンラインスティグマはしばしばチェックされないままですので、それが削除される前に迅速かつ広く広がることができます。さらに、クィアの人々は、ターゲット広告やアルゴリズムでキュレーションされたコンテンツを通じて否定的なステレオタイプやバイアスを受けることができ、差別がさらに増加します。
スティグマを緩和するための設計原則
オンラインのスティグマに関連するユニークな課題を考えると、そのようなスティグマを緩和するのに役立つ設計原則は何ですか？ここではそれらのほんの一部です：
1）教育リソース。プラットフォームは、ユーザーがLGBTQ+コミュニティ内のさまざまな個性と経験を理解するのに役立つ教育リソースを提供できます。これには、用語、歴史、奇妙さに関連する現在の出来事に関する情報が含まれる場合があります。
2）コミュニティのモデレーション-LGBTQ+個人専用のコミュニティは、違反に対する許容可能な行動と結果に関する強力なガイドラインを持つべきです。モデレーターは、差別防止政策や手続きについても訓練する必要があります。
3）匿名性の制限-一部のプラットフォームでは匿名アカウントが許可されていますが、人々が偽のアイデンティティの背後に隠れているため、虐待が増加する可能性があります。匿名性を制限すると、虐待的なコメントや憎悪的な発言が少なくなる可能性があります。
4）セキュリティ機能。ブロック、レポート、ミュートなどの機能により、ユーザーはデジタルスペースをより良く制御し、不要なインタラクションから保護できます。
5）アルゴリズム修正。アルゴリズムは、LGBTQ+の問題に関するクリックベイトの見出しやセンセーショナルなストーリーよりも包括性と多様性を促進するポジティブなコンテンツを優先順位付けするために調整することができます。
デジタルプラットフォームは、LGBTQ+の人々が自由にコミュニケーションを取り、表現する多くの機会を提供していますが、彼らはまた独特なリスクをもたらします奇妙なスティグマ。これらの設計原則を実装することで、コミュニティの誰もが歓迎され、評価されていると感じるより安全なオンラインスペースを作成することができます。
プラットフォーム（ソーシャルメディア、アプリ、フォーラム）に表示されるデジタルクィアのスティグマのどのような形態、オフラインのスティグマとどのように対照し、将来のデザイン原則は、そのスティグマを軽減するのに役立ちますか？
Queer stigmatizationは、頻繁に発生する環境に応じて様々な形態を取るが、オンラインとオフラインの両方で現れることができる広範な現象です。オンラインでは、このスティグマは、ソーシャルメディアプラットフォーム、チャットルーム、またはメッセージボード上で、同性愛的なコメント、排他的な言語、または虐待的な行動の形を取ることができます。