Wzrost randki online doprowadził do wielu możliwości dla osób, aby połączyć się z tymi, którzy mają podobne zainteresowania i doświadczenia.
Pochodzi również z własnym zestawem zagadnień, zwłaszcza jeśli chodzi o osoby LGBTQ +. Chociaż nastąpiły postępy w akceptacji i integracji społecznej, piętno queer pozostaje kwestią, która nadal dotyka członków tej społeczności zarówno online, jak i offline. Ten esej zbada, w jaki sposób platformy cyfrowe utrwalają formy piętna unikalne dla przestrzeni wirtualnych i jakie zasady projektowania mogą zostać wdrożone w celu złagodzenia takiej dyskryminacji.
Queer-Stigmatization Online i Offline
Internet stał się ważnym narzędziem do łączenia ludzi ze wszystkich środowisk, w tym tych, którzy identyfikują się jako część społeczności LGBTQ +. Platformy mediów społecznościowych, takie jak Facebook, Instagram, TikTok i Twitter, pozwoliły queer ludziom znaleźć swoje głosy, pokazać ich tożsamości i tworzyć społeczności bez obawy przed sądem lub odrzuceniem. Jednocześnie te same platformy stanowią również grunt hodowlany dla internetowego nękania, nękania i dezinformacji skierowanych do zmarginalizowanych grup.
Naukowcy stwierdzili, że osoby transseksualne doświadczyły wyższego poziomu nadużyć w mediach społecznościowych niż jakakolwiek inna grupa badana.
Homofobiczne komentarze były powszechnie widziane na YouTube filmy z gejami lub drag queens. Oczywiście, przestrzeń internetowa może pogłębić istniejące uprzedzenia wobec osób LGBTQ +, zapewniając anonimowy punkt zbytu dla bigoterii.
Istnieje kilka różnych sposobów, że online queer stygmatyzacja różni się od jego offline odpowiednik. Po pierwsze, nie ma fizycznego kontaktu w interakcji za pośrednictwem kanałów cyfrowych. Zamiast tego komunikacja ogranicza się tylko do słów. W rezultacie użytkownicy mogą czuć się bardziej zatorzeni mówiąc rzeczy, których nigdy nie powiedzą twarzą w twarz, co może prowadzić do zwiększonej agresji i vitriol. Ponadto, ponieważ piętno online często pozostaje bez kontroli ze względu na brak odpowiedzialności, może rozprzestrzeniać się szybko i szeroko, zanim zostanie usunięte. Ponadto osoby queer mogą być poddawane negatywnym stereotypom i stronniczościom poprzez ukierunkowaną reklamę lub algorytmicznie ukryte treści, co dodatkowo zwiększa dyskryminację.
Zasady projektowania, aby złagodzić piętno
Biorąc pod uwagę unikalne wyzwania związane z piętnem online, jakie zasady projektowania mogą pomóc złagodzić takie piętno? Oto tylko kilka z nich:
1) Zasoby edukacyjne. Platformy mogą zapewnić zasoby edukacyjne, aby pomóc użytkownikom zrozumieć różne osobowości i doświadczenia w społeczności LGBTQ +. Może to obejmować informacje na temat terminologii, historii i bieżących wydarzeń związanych z dziwnością.
2) Umiar wspólnotowy - Społeczności dedykowane osobom LGBTQ + powinny posiadać silne wytyczne dotyczące akceptowalnego zachowania i konsekwencji dla naruszeń. Moderatorzy powinni być również przeszkoleni w zakresie polityki i procedur antydyskryminacyjnych.
3) Ograniczenia anonimowości - Niektóre platformy pozwalają na anonimowe konta, ale może to prowadzić do zwiększenia nadużyć, ponieważ ludzie ukrywają się za fałszywymi tożsamościami. Ograniczanie anonimowości może sprawić, że obraźliwe komentarze i nienawistne mowy są mniej prawdopodobne.
4) Zabezpieczenia. Funkcje takie jak blokowanie, raportowanie i mute pozwalają użytkownikom lepiej kontrolować swoje cyfrowe przestrzenie i chronić je przed niechcianymi interakcjami.
5) Korekty algorytmiczne. Algorytmy mogą być uprzywilejowane, aby priorytetowo traktować pozytywne treści, które promują integrację i różnorodność nad nagłówkami clickbait lub rewelacyjne opowieści o problemach LGBTQ +.
Podczas gdy platformy cyfrowe oferują wiele możliwości dla osób LGBTQ +, aby swobodnie komunikować się i wyrażać się przychodzi do dziwnego piętna. Wdrażając te zasady projektowania, możemy stworzyć bezpieczniejsze przestrzenie internetowe, w których każdy w społeczności czuje się mile widziany i ceniony.
Jakie formy cyfrowego piętna queer pojawiają się na platformach (media społecznościowe, aplikacje, fora), jak kontrastują z offline piętno i jakie przyszłe zasady projektowania może pomóc złagodzić takie piętno?
Queer stygmatyzacji jest powszechne zjawisko, które może przejawiać się zarówno online i offline, choć często przyjmuje różne formy w zależności od środowiska, przez które występuje. Online, to piętno może mieć formę homofobicznych komentarzy, język wyłączający lub nadużycia na platformach społecznościowych, czatach lub tablicach komunikacyjnych.