職場の暴力の影響が医療従事者に及ぼす感情的影響に関しては、燃え尽きや二次外傷的ストレス以上の被害はほとんどありません。バーンアウトは、長期または過度のストレスによって引き起こされる身体的、精神的、感情的な疲労の状態です。これは、多くの場合、長時間、高圧の状況、過小評価または過小評価を感じているためです。二次外傷性ストレスは、不安、うつ病、不眠症などの症状を含む、他人の傷害の証拠または聴覚に対する反応です。
これらの条件の両方は、暴力の犠牲者と定期的に交流する医療従事者の間で特に一般的ですが、それらの間の関係は不十分なままです。いくつかの研究では、リレーショナル満足度が燃え尽きストレスと二次外傷性ストレスの両方から保護する上で重要な役割を果たす可能性があることが示唆されている。これは、個人的、専門的、またはその他の関係に満足していると感じる人々が、職場の暴力のこれらの悪影響を経験する可能性が低いことを意味します。
これは、関係が帰属、サポート、検証の感覚を提供するからです。彼らは、物事が困難になったときに継続する理由を与え、私たちの努力が価値があると感じさせます。誰かが周りの人に支えられて感謝されていると感じると、彼らは燃え尽きたり、二次外傷性ストレスに苦しんだりする可能性は低くなります。一方、孤立感や支援の欠如は絶望と絶望の感情につながる可能性があり、それは燃え尽きと二次外傷性ストレスを悪化させる可能性があります。
心理的利益を提供することに加えて、関係はまた、ストレスの生理的影響から保護するのに役立ちます。研究は、満足のいく関係にある人々が低いレベルのコルチゾールを持っている傾向があることを示しています-ストレス応答に関連付けられているホルモン-不十分なものの人々よりも。これは、強力なソーシャルネットワークを持つことは、私たちがより効果的に困難な状況に対処するのに役立つことを示唆してい。
健康的な関係を維持することは、高いストレスの下で働く人にとって不可欠です。医療提供者は、仕事以外で同僚、患者、愛する人と有意義な関係を築く方法を見つける必要があります。そうすることで、彼らは全体的な幸福を改善しながら燃え尽きと二次外傷性ストレスのリスクを減らすことができます。
リレーショナル満足度は、燃え尽きおよび二次外傷性ストレスに対する感受性にどのように影響しますか？
関係満足度は、人々の脆弱性が燃え尽きおよび二次外傷症状を発症することに影響を与えると考えられています。同僚や上司とポジティブな関係を築いている人は、仕事に満足し、毎日仕事に行くことを楽しむ傾向があります。これは、職場のストレスの多い状況への回復力を高め、それによって燃え尽きのリスクを減らすことができます。