Quando si tratta degli effetti emotivi che la violenza sul posto di lavoro può avere sugli operatori sanitari, non c'è molto più danno di bruciare e stress traumatico secondario. Bruciare è una condizione di esaurimento fisico, mentale ed emotivo causata da stress prolungato o eccessivo. Questo accade spesso a causa di lunghe ore, situazioni ad alta pressione e sensazione di sottovalutazione o sottovalutazione. Lo stress traumatico secondario è la risposta alla prova o al boato di trauma di un'altra persona, inclusi sintomi come ansia, depressione e insonnia.
Entrambe queste condizioni sono particolarmente comuni tra gli operatori sanitari che interagiscono regolarmente con le vittime di violenza, ma le relazioni tra loro rimangono poco studiate. Alcuni studi dimostrano che la soddisfazione relazionale può svolgere un ruolo importante nella protezione sia dal beneficio che dallo stress traumatico secondario. Ciò significa che le persone che si sentono soddisfatte nelle loro relazioni - personali, professionali o di altro tipo - possono avere meno probabilità di subire questi effetti negativi della violenza sul posto di lavoro.
Questo perché le relazioni forniscono un senso di appartenenza, supporto e verifica. Ci danno ragione di continuare ad agire quando la situazione diventa difficile, e ci fanno sentire che i nostri sforzi valgono la pena. Quando qualcuno sente che gli altri lo sostengono e apprezzano, tende a bruciare o soffre di stress traumatico secondario. D'altra parte, un senso di isolamento o mancanza di sostegno può portare a un senso di disperazione e disperazione, che può aggravare l'incenerimento e lo stress traumatico secondario.
Oltre a fornire vantaggi psicologici, la relazione aiuta anche a proteggersi dagli effetti fisiologici dello stress. Gli studi hanno dimostrato che le persone in relazioni soddisfacenti tendono ad avere livelli inferiori di cortisolo - l'ormone associato a una reazione di stress - rispetto alle persone in insoddisfazione. Ciò suggerisce che avere un forte social network ci aiuta a gestire le situazioni difficili in modo più efficiente.
Mantenere una relazione sana è essenziale per tutti coloro che lavorano in condizioni di stress elevato. Gli operatori sanitari devono trovare modi per costruire legami significativi con colleghi, pazienti e cari fuori dal lavoro. Allo stesso tempo, possono ridurre il rischio di bruciore e stress traumatico secondario, migliorando al contempo il benessere generale.
In che modo la soddisfazione relazionale influenza l'esposizione a bruciature e stress traumatico secondario?
Si ritiene che la soddisfazione delle relazioni influisca sulla vulnerabilità delle persone allo sviluppo di bruciore e sintomi di trauma secondario. Quando una persona ha un rapporto positivo con i suoi colleghi e dirigenti, è più probabile che ha soddisfazione dal lavoro e va con piacere al lavoro ogni giorno. Ciò potrebbe aumentare la loro resistenza alle situazioni di stress sul lavoro, riducendo così il rischio di bruciare.