No se puede negar que la diversidad se ha convertido en un aspecto importante de la cultura corporativa moderna. Las empresas se han dado cuenta de que el uso de diferentes culturas, puntos de vista y experiencias puede conducir a una mayor innovación, creatividad y productividad.
Sin embargo, algunas empresas han tomado esta idea demasiado lejos y han comenzado a beneficiarse de ella sin introducir cambios significativos en sus estructuras internas. En este artículo se examinarán las implicaciones éticas de estas prácticas y por qué deben cesar inmediatamente.
Primero, decidamos qué son los gestos simbólicos de la diversidad. Los gestos simbólicos se refieren a acciones emprendidas por organizaciones que parecen promover la diversidad, pero que en realidad no resuelven problemas sistémicos como el racismo, el sexismo, la homofobia, la transfobia, el ableísmo, etc.
Por ejemplo, una empresa puede contratar a más personas de grupos insuficientemente representados para crear visibilidad de la diversidad, pero no proporcionarles una adecuada preparación, recursos o apoyo. Esto conduce a la tokenización cuando las personas se sienten utilizadas como tokens en lugar de empleados valiosos.
En segundo lugar, consideremos el beneficio financiero de los gestos simbólicos. Las organizaciones pueden cosechar importantes frutos financieros por simplemente parecer inclusivas. Pueden atraer a los mejores talentos, aumentar el reconocimiento de su marca e incluso establecer precios más altos para productos y servicios. En resumen, ganar dinero se vuelve más fácil si su organización se ve progresiva.
Sin embargo, esta práctica plantea serias preocupaciones éticas. En primer lugar, perpetúa la desigualdad porque no hace nada para cambiar las estructuras básicas que causan la discriminación en primer lugar. También crea una falsa sensación de seguridad en la organización, ya que los empleados pueden creer que están seguros cuando, en realidad, todavía son vulnerables a los prejuicios y el fanatismo.
Finalmente, envía un mensaje a los consumidores de que las empresas no se preocupan por los problemas reales y solo quieren obtener beneficios de ellos.
En conclusión, las organizaciones no deben utilizar gestos simbólicos de diversidad para aumentar los beneficios sin hacer cambios significativos en su estructura interna. Esto no es ético y perpetúa la desigualdad, al tiempo que socava los verdaderos esfuerzos de inclusión. En cambio, las empresas deben centrarse en crear empleos realmente justos que valoren a todos los empleados independientemente de su raza, sexo, orientación sexual, capacidad u origen. Sólo entonces veremos un largo progreso en el camino hacia una sociedad más justa.
¿Cuáles son las consecuencias éticas de que las organizaciones se beneficien de gestos simbólicos de diversidad sin abordar las desigualdades sistémicas?
Las organizaciones que dan prioridad únicamente a los gestos simbólicos de la diversidad pueden verse involucradas en el activismo performativo y no en un verdadero esfuerzo de equidad e integración. Esto puede llevar a una reacción negativa de las comunidades marginadas que se sienten explotadas por estas organizaciones y sus acciones. Además, el hecho de no abordar las desigualdades sistémicas puede perpetuar las estructuras de poder existentes en la organización y en la sociedad en general. Las organizaciones deben dar prioridad tanto a los gestos simbólicos como a las acciones concretas para generar cambios significativos.