لا يمكن إنكار أن التنوع أصبح جانبًا مهمًا من ثقافة الشركات الحديثة. وقد أدركت الشركات أن تبني ثقافات ووجهات نظر وتجارب متنوعة يمكن أن يؤدي إلى زيادة الابتكار والإبداع والإنتاجية. ومع ذلك، فقد أخذت بعض الشركات هذه الفكرة بعيدًا جدًا وبدأت في الاستفادة منها دون إجراء أي تغييرات ذات مغزى على هياكلها الداخلية. ستتناول هذه المقالة الآثار الأخلاقية لهذه الممارسات ولماذا يجب إيقافها على الفور.
أولاً، دعونا نحدد ما هي الإيماءات الرمزية للتنوع. تشير الإيماءات الرمزية إلى الإجراءات التي تتخذها المنظمات التي يبدو أنها تعزز التنوع ولكنها لا تعالج في الواقع قضايا منهجية مثل العنصرية والتمييز على أساس الجنس ورهاب المثلية الجنسية ورهاب المتحولين جنسياً والقدرة على التحول الجنسي وما إلى ذلك. على سبيل المثال، قد توظف الشركة المزيد من الأشخاص من المجموعات الممثلة تمثيلا ناقصا لخلق مظهر التنوع ولكن لا توفر لهم التدريب أو الموارد أو الدعم الكافي. يؤدي هذا إلى الترميز، حيث يشعر الناس بأنهم مستخدمون كرموز بدلاً من موظفين قيمين. ثانيًا، دعونا نلقي نظرة على الفوائد المالية للإيماءات الرمزية. يمكن للمنظمات أن تجني مكافآت مالية كبيرة لمجرد أنها تبدو شاملة. يمكنهم جذب أفضل المواهب وزيادة الوعي بعلامتهم التجارية وحتى فرض أسعار أعلى على المنتجات والخدمات. باختصار، يصبح كسب المال أسهل إذا بدت مؤسستك تقدمية. ومع ذلك، فإن هذه الممارسة تثير مخاوف أخلاقية خطيرة. أولاً، إنه يديم عدم المساواة لأنه لا يفعل شيئًا لتغيير الهياكل الأساسية التي تسبب التمييز في المقام الأول. كما أنه يخلق إحساسًا زائفًا بالأمان داخل المنظمة، حيث قد يعتقد الموظفون أنهم آمنون بينما، في الواقع، لا يزالون عرضة للتحيز والتعصب الأعمى. أخيرًا، يرسل رسالة إلى المستهلكين مفادها أن الشركات لا تهتم بالمشاكل الحقيقية وتريد فقط الاستفادة منها. في الختام، يجب على المنظمات عدم استخدام إيماءات رمزية للتنوع لزيادة الأرباح دون إجراء تغييرات ذات مغزى على هيكلها الداخلي. إنه غير أخلاقي ويديم عدم المساواة بينما يقوض الجهود الحقيقية لتحقيق الشمولية. بدلاً من ذلك، يجب على الشركات التركيز على خلق وظائف عادلة حقًا تقدر جميع الموظفين بغض النظر عن العرق أو الجنس أو التوجه الجنسي أو القدرة أو الخلفية. عندها فقط سنرى تقدمًا دائمًا نحو مجتمع أكثر عدلاً.
ما هي الآثار الأخلاقية للمنظمات التي تستفيد من الإيماءات الرمزية للتنوع دون معالجة أوجه عدم المساواة المنهجية ؟
يمكن النظر إلى المنظمات التي تعطي الأولوية فقط للإيماءات الرمزية للتنوع على أنها تشارك في النشاط الأدائي بدلاً من جهود الإنصاف والشمول الحقيقية. يمكن أن يؤدي ذلك إلى رد فعل عنيف من المجتمعات المهمشة التي تشعر بالاستغلال من قبل هذه المنظمات وأفعالها. وبالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يؤدي الفشل في معالجة أوجه عدم المساواة العامة إلى إدامة هياكل السلطة القائمة في المنظمة والمجتمع ككل. يجب على المنظمات أن تعطي الأولوية للإيماءات الرمزية والإجراءات الملموسة لإحداث تغيير ذي مغزى.