Non si può negare che la diversità sia diventata un aspetto importante della cultura aziendale moderna. Le aziende hanno capito che l'utilizzo di diverse culture, punti di vista ed esperienze può portare a una maggiore innovazione, creatività e produttività.
Tuttavia, alcune aziende hanno preso questa idea troppo a lungo e hanno iniziato a trarne vantaggio senza apportare cambiamenti significativi alle loro strutture interne. Questo articolo esaminerà gli effetti etici di queste pratiche e perché devono essere immediatamente interrotti.
Prima di tutto, decidiamo cosa sono i gesti simbolici della diversità. I gesti simbolici si riferiscono ad azioni intraprese da organizzazioni che sembrano contribuire alla diversità, ma non risolvono davvero problemi sistemici come il razzismo, il sessismo, l'omofobia, la transfobia, l'ableismo, ecc.
Ad esempio, un'azienda può assumere più persone di gruppi sottorappresentati per creare visibilità di diversità, ma non fornire loro adeguata formazione, risorse o supporto. Questo porta alla tornizzazione quando le persone si sentono usate come token e non come dipendenti preziosi.
In secondo luogo, consideriamo i benefici finanziari dei gesti simbolici. Le organizzazioni possono raccogliere notevoli frutti finanziari perché sembrano semplicemente inclusive. Possono attrarre i migliori talenti, aumentare la riconoscibilità del loro marchio e anche fissare prezzi più alti per prodotti e servizi. In breve, fare soldi diventa più facile se la vostra organizzazione sembra progressiva.
Tuttavia, questa pratica crea seri timori etici. Innanzitutto, perpetua la disuguaglianza perché non fa nulla per cambiare le strutture di base, che innanzitutto causano discriminazione. Ciò crea anche un falso senso di sicurezza all'interno dell'organizzazione, perché i dipendenti possono pensare di essere al sicuro quando, in realtà, sono ancora vulnerabili ai pregiudizi e al fanatismo.
Infine, invia un messaggio ai consumatori dicendo che le aziende non si preoccupano dei problemi reali e vogliono trarne solo profitto.
Infine, le organizzazioni non devono utilizzare gesti simbolici di diversità per aumentare i profitti senza apportare modifiche significative alla propria struttura interna. Ciò non è etico e perpetua la disuguaglianza, compromettendo allo stesso tempo i veri sforzi di inclusione. Le aziende dovrebbero invece concentrarsi sulla creazione di posti di lavoro veramente equi che valorizzano tutti i dipendenti, indipendentemente da razza, sesso, orientamento sessuale, capacità o provenienza. Solo allora vedremo un lungo progresso verso una società più equa.
Quali sono le conseguenze etiche del fatto che le organizzazioni beneficiano di gesti simbolici di diversità senza ricorrere alle disparità di sistema?
Le organizzazioni che danno la priorità solo ai gesti simbolici della diversità possono essere considerate partecipe di attivismo performativo piuttosto che di autentici sforzi per la giustizia e l'integrazione. Ciò potrebbe portare a reazioni negative da parte delle comunità emarginate che si sentono sfruttate da queste organizzazioni e dalle loro azioni. Inoltre, l'incapacità di eliminare le disuguaglianze sistemiche può perpetuare le strutture di potere esistenti nell'organizzazione e nella società in generale. Le organizzazioni devono dare priorità sia ai gesti simbolici che alle azioni specifiche per creare cambiamenti significativi.