El activismo digital se está convirtiendo en un medio cada vez más popular de movilizar a las personas para luchar por la justicia social y por el cambio político.
Sin embargo, con el aumento de la comercialización y el control algorítmico en los medios de comunicación, algunos comenzaron a preguntarse si esta forma de activismo podría seguir manteniendo su potencial revolucionario. Este ensayo abordará las posibles deficiencias de la comercialización y los algoritmos en relación con el activismo digital, así como las posibles formas de contrarrestarlas.
La comercialización se refiere al proceso por el cual las empresas monetizan contenidos en línea, a menudo a través de la publicidad. A medida que más empresas se mueven en línea, compiten por la atención de los consumidores, que son bombardeados con anuncios dondequiera que miran. Este concurso crea un clima en el que a los activistas les cuesta conseguir que su mensaje sea escuchado por encima de todo ruido. Además, cuando los activistas aún logran llamar la atención, pueden verse inundados por anuncios que choquen con su mensaje, lo que complica a los espectadores la oportunidad de tomarse su caso en serio.
Además, hay evidencia de que la comercialización puede llevar a la falta de diversidad en las voces representadas en plataformas como Facebook y Twitter, ya que las grandes corporaciones que tienen más dinero para gastar dominan este espacio.
El control algorítmico también plantea un problema para el activismo digital. Los sitios de redes sociales utilizan algoritmos para personalizar las cintas de noticias de los usuarios en función de sus preferencias, lo que significa que es posible que el contenido de los activistas no sea visto por quienes más lo necesitan. Los algoritmos también pueden preferir ciertos tipos de contenido sobre otros, favoreciendo publicaciones con un mayor nivel de participación o marcas de «Me gusta». Esto puede llevar a una situación en la que solo se intensifican los mensajes más notorios o sensacionales, oscureciendo las formas menos populares pero potencialmente más efectivas de activismo.
Sin embargo, hay formas de contrarrestar estos desafíos.
Por ejemplo, los activistas pueden trabajar juntos para crear plataformas alternativas que prioricen la libertad de expresión y la construcción de la comunidad en lugar de los beneficios. También pueden desarrollar estrategias para llegar a la audiencia más allá de las redes sociales, por ejemplo, a través de la organización de base y los medios tradicionales. Y, por último, pueden seguir oponiéndose a los intereses corporativos, exigiendo transparencia y rendición de cuentas a las empresas tecnológicas y abogando por políticas que protejan la privacidad de los usuarios y la libertad de expresión.
¿Puede el activismo digital mantener su potencial revolucionario en medio de medios comercializados y controlados algorítmicamente?
El impacto de las redes sociales en los procesos democráticos es un tema cada vez más discutido entre académicos y activistas. Aunque hay muchos aspectos positivos, incluyendo accesibilidad, conveniencia y comunicación, los críticos argumentan que también pueden ser utilizados con fines de propaganda y manipulación por parte de gobiernos y corporaciones. La comercialización de los espacios online ha dado lugar a una mayor vigilancia y censura, lo que puede mermar la capacidad del activismo digital para seguir siendo independiente y autónomo.