أصبح النشاط الرقمي وسيلة شائعة بشكل متزايد لتعبئة الناس للنضال من أجل العدالة الاجتماعية والتغيير السياسي. ومع ذلك، مع ظهور التسويق والتحكم في الخوارزميات في وسائل الإعلام، بدأ البعض في التساؤل عما إذا كان هذا الشكل من النشاط لا يزال بإمكانه الاحتفاظ بإمكاناته الثورية. سيستكشف هذا المقال الجوانب السلبية المحتملة للتسويق والخوارزميات فيما يتعلق بالنشاط الرقمي، بالإضافة إلى الطرق الممكنة لمواجهتها.
يشير التسويق إلى العملية التي تقوم بها الشركات بتحقيق الدخل من المحتوى عبر الإنترنت، غالبًا من خلال الإعلان. مع انتقال المزيد من الشركات عبر الإنترنت، فإنها تتنافس على جذب انتباه المستهلكين الذين يتعرضون للقصف بالإعلانات في كل مكان ينظرون إليه. تخلق هذه المسابقة مناخًا يصعب فيه على النشطاء سماع رسالتهم قبل كل شيء. علاوة على ذلك، عندما يتمكن النشطاء من جذب الانتباه، يمكن أن يجدوا أنفسهم غارقين في الإعلانات التي تتعارض مع رسالتهم، مما يجعل من الصعب على المشاهدين أخذ قضيتهم على محمل الجد.
ثم هناك دليل على أن التسويق التجاري يمكن أن يؤدي إلى نقص التنوع في الأصوات المعروضة على منصات مثل Facebook و Twitter، حيث تهيمن الشركات الأكبر التي لديها المزيد من الأموال لإنفاقها على المساحة.
التحكم الخوارزمي يطرح أيضًا مشكلة للنشاط الرقمي. تستخدم مواقع التواصل الاجتماعي الخوارزميات لتخصيص موجزات أخبار المستخدمين بناءً على تفضيلاتهم، مما يعني أن محتوى النشطاء قد لا يراه أولئك الذين هم في أمس الحاجة إليه. قد تفضل الخوارزميات أيضًا أنواعًا معينة من المحتوى على أنواع أخرى، وتفضل المنشورات ذات المستويات الأعلى من المشاركة أو الإعجابات. يمكن أن يؤدي هذا إلى موقف يتم فيه تضخيم الرسائل الأعلى صوتًا أو الأكثر إثارة فقط، مما يحجب الأشكال الأقل شعبية ولكن من المحتمل أن تكون أكثر فعالية من النشاط. ومع ذلك، هناك طرق لمواجهة هذه التحديات.
على سبيل المثال، يمكن للنشطاء العمل معًا لإنشاء منصات بديلة تعطي الأولوية لحرية التعبير وبناء المجتمع على الربح. يمكنهم أيضًا تطوير استراتيجيات للوصول إلى الجماهير خارج وسائل التواصل الاجتماعي، مثل التنظيم الشعبي ووسائل الإعلام التقليدية. وأخيرًا، يمكنهم الاستمرار في مقاومة مصالح الشركات من خلال المطالبة بالشفافية والمساءلة من شركات التكنولوجيا والدعوة إلى سياسات تحمي خصوصية المستخدم وحرية التعبير.
هل يمكن للنشاط الرقمي الاحتفاظ بإمكاناته الثورية وسط وسائط تجارية ويتم التحكم فيها خوارزميًا ؟
تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على العمليات الديمقراطية هو موضوع نوقش بشكل متزايد بين الأكاديميين والنشطاء. في حين أن هناك العديد من الإيجابيات، بما في ذلك إمكانية الوصول والراحة والاتصال، يجادل النقاد بأنه يمكن استخدامها أيضًا لأغراض الدعاية والتلاعب من قبل الحكومات والشركات. أدى تسويق المساحات عبر الإنترنت إلى زيادة المراقبة والرقابة، مما قد يقوض قدرة النشاط الرقمي على البقاء مستقلاً ومستقلاً.