La identidad a menudo se presenta como una elección personal, algo que las personas pueden elegir para asumir o cambiar a su antojo.
Este punto de vista ignora las presiones sociales, culturales e institucionales que forman la forma en que las personas deben presentarse en público e interactuar con los demás. Estas expectativas ejercen una enorme presión sobre la gente para que gobierne su personalidad de maneras que encajan en las normas establecidas, incluso si entran en conflicto con lo que realmente son. Este trabajo emocional puede tener consecuencias significativas para la salud mental, lo que conduce a sentimientos de ansiedad, depresión e inseguridad en sí mismo.
Es importante entender lo que significa el trabajo emocional. El trabajo emocional es el esfuerzo necesario para regular tus propias emociones y comportamientos de una manera que cumpla con los estándares socialmente aceptables de emoción y comportamiento. Esto incluye todo: desde sonreír a los clientes cuando trabajan en un servicio de atención al cliente, fingir ser feliz durante eventos sociales o suprimir sentimientos negativos en un entorno profesional. En la sociedad actual, el trabajo emocional es a menudo necesario para mantener el estatus social y la aceptación. Pero también tiene que ver con los costos - cuanto más alguien tiene que ocultar quién es realmente, más psicológicamente se grava.
Este trabajo emocional puede conducir a problemas de bienestar psicológico a largo plazo, como el agotamiento y el estrés. Cuando las personas constantemente suprimen su verdadera esencia, pueden ser reprimidas y sentirse incontroladas. Pueden experimentar síntomas físicos como dolores de cabeza, fatiga y problemas digestivos. También pueden desarrollar condiciones de salud mental como ansiedad, depresión y trastorno de estrés postraumático (TEPT). Cuanto más tiempo dure, más difícil será recuperarse y volver al funcionamiento normal.
El trabajo emocional puede dificultar la claridad de uno mismo. Las personas pueden empezar a dudar de sí mismas y de sus creencias, preguntándose si son auténticas o simplemente están vestidas de acción. pueden luchar para determinar quiénes son y por qué valen la pena.
Esto puede generar confusión e incertidumbre en sí mismo, dificultando la formación de relaciones significativas y el logro de objetivos personales. Para algunas personas, incluso puede llevar a una crisis de identidad o a un cambio de personalidad.
Para hacer frente a estas consecuencias, las personas deben encontrar formas de expresarse en un entorno seguro. Esto significa establecer sistemas de apoyo donde puedan ser abiertos y honestos sin temor a ser condenados o rechazados. También incluye aprender a establecer límites y decir que no cuando otros tratan de manipularlos para actuar contra sus valores.
Esto requiere la búsqueda de acciones y aficiones que les permitan ser auténticamente ellos mismos, sin la presión pública de conformarse.
Al comprender el impacto del trabajo emocional en la gestión de la personalidad, podemos trabajar para crear un mundo en el que todos se sientan cómodos sin temor a las consecuencias.
¿Cómo afecta el trabajo emocional de la gestión identitaria al bienestar psicológico a largo plazo y a la claridad de la autoestima?
La gestión de su personalidad puede ser emocionalmente gravosa, ya que implica un esfuerzo constante por conciliar las expectativas de los demás, manteniendo al mismo tiempo una auténtica autoestima. Los estudios sugieren que las personas que experimentan el manejo de la identidad como estrés pueden sentir más síntomas de ansiedad y depresión con el tiempo que las que no (Smith & Anderson, 2016).