¿Qué formas ocultas y estructurales de discriminación en el lugar de trabajo siguen marginando a los profesionales LGTBI a pesar de la protección jurídica?
La discriminación por motivos de identidad de género, orientación sexual o estatus intersexual está prohibida por la legislación federal en los Estados Unidos.
Los empleados LGBT siguen enfrentándose a importantes obstáculos para la igualdad en sus lugares de trabajo. Estos problemas van desde la microagresión hasta el sesgo sistémico que afecta negativamente a las oportunidades de empleo, compensación, promoción y desarrollo profesional. A continuación se examinan las formas más comunes de discriminación sutil e institucionalizada.
Los empleados LGBT a menudo enfrentan un trato desigual debido a ideas erróneas sobre su vida personal. Los empleados pueden asumir que no se les puede confiar el almacenamiento de información confidencial o la toma de decisiones que afectan la privacidad de otros. Los gerentes pueden ignorarlos como no profesionales porque no cumplen con las normas de género tradicionales o parecen demasiado brillantes para la cultura de oficina. Los colegas pueden evitarlos o estigmatizarlos, basándose en supuestas diferencias en la elección del estilo de vida. Esta actitud puede llevar a comportamientos excepcionales como ignorar invitaciones, salir temprano de las reuniones y hacer comentarios negativos a sus espaldas. En algunos casos, estos incidentes se vuelven tan graves que el gerente o un colega tiene que presentar una queja formal para corregir la situación. Esta práctica perjudica la moral, la productividad y la capacidad de cumplir eficazmente con sus responsabilidades.
La falta de apoyo visible a los trabajadores LGBT también puede contribuir al aislamiento y la exclusión. Algunos empleadores pueden proponer iniciativas de formación e integración de la diversidad, pero no pueden implementarlas de manera coherente. Los profesionales LGBT pueden sentirse presionados a ocultar su identidad por temor al rechazo social o a perder su empleo si salen a trabajar. La falta de representación en los altos cargos directivos y en los grandes proyectos contribuye a esa sensación de exclusión. Pocas empresas han desarrollado políticas o programas diseñados específicamente para satisfacer las necesidades, preferencias o preocupaciones de los empleados LGBT. Estas deficiencias crean una barrera invisible a los ascensos y socavan los esfuerzos por crear un lugar de trabajo diverso e inclusivo.
Los empleados LGBT enfrentan problemas estructurales además de la discriminación interpersonal.
Muchas empresas carecen de pólizas de licencia familiar para parejas del mismo sexo, seguro médico para empleados transgénero o alojamiento para servicios de interrupción del embarazo. Es posible que se les nieguen oportunidades de desarrollo profesional porque no cumplen con los roles o expectativas de género tradicionales. Es posible que los directivos no los noten detrás de promociones basadas en estereotipos sobre su orientación sexual o la elección de su estilo de vida. Los empleados pueden incluso experimentar injusticias salariales debido a ideas erróneas sobre sus ambiciones o capacidades profesionales. Los estudios muestran que los representantes LGBT tienen más probabilidades de ganar menos que los colegas heterosexuales con calificaciones y experiencia similares.
Las prácticas discriminatorias persisten incluso cuando las leyes las prohíben. Los gerentes de contratación pueden usar lenguaje sesgado durante las entrevistas para excluir a los candidatos LGBT de la consideración. Los reclutadores también pueden pasar por alto a candidatos calificados que revelan información personal relacionada con su identidad de género u orientación sexual. Esta práctica perpetúa un ciclo de desigualdad en el que los empresarios no pueden atraer el mejor talento y promocionar a los profesionales más capaces.
Esto reduce la productividad y la rentabilidad al gastar recursos en contratar y capacitar a nuevos empleados en lugar de criar a los existentes.
Los empleados LGBT pueden encontrarse con sesgos y en las revisiones de rendimiento. Los gerentes pueden evaluar injustamente sus contribuciones en comparación con la misma edad. Sus descripciones, evaluaciones e indemnizaciones pueden no corresponder a las de otros funcionarios que desempeñan funciones similares. Pueden enfrentarse a presiones para probarse de maneras que no son realistas o imposibles debido a la cultura de la empresa o al estilo de gestión. Esta práctica crea un terreno de juego desigual en el que los trabajadores LGTBI deben trabajar más que otros para lograr el éxito, siendo castigados por ello.
En general, la discriminación en el lugar de trabajo contra los profesionales LGTBI continúa a pesar de la protección legal debido a las formas ocultas de prejuicios y barreras estructurales. Para superar estos problemas, las empresas necesitan reconocerlos y resolverlos de manera proactiva. El personal directivo debe proporcionar orientación clara sobre el trato equitativo de todos los funcionarios, independientemente de su origen, conducta o creencias. Las empresas deben implementar políticas y programas diseñados específicamente para los empleados LGBT. Ante todo, deben desarrollar una cultura de aceptación, inclusión y respeto por la dignidad y el valor de todos.
¿Qué formas ocultas y estructurales de discriminación en el lugar de trabajo siguen marginando a los profesionales LGTBI a pesar de la protección jurídica?
La discriminación en el lugar de trabajo se define como cualquier forma de prejuicio basado en la raza, el sexo, la orientación sexual, la religión, la edad, la condición de discapacidad u otras características de una persona que no tienen fundamento para su actividad profesional (Hirsch & Hirsh, 2014).