El uso de un lenguaje provocativo en el marketing
Los vendedores utilizan un lenguaje provocativo para llamar la atención y despertar el interés durante décadas, desde consignas sugerentes y vallas publicitarias hasta anuncios escandalosos y nombres de productos. Aunque este enfoque puede ser muy efectivo en la promoción de productos, también ha despertado críticas de diversos grupos, incluidos vigilantes de la industria publicitaria y activistas que afirman que tales tácticas objetivan a las mujeres y promueven imágenes corporales poco saludables. En los últimos años, ha habido varias disputas de alto perfil relacionadas con el uso de campañas de marketing abiertamente sexuales, incluyendo el notorio anuncio de GoDaddy en Superbowl que involucra a una mujer escasamente vestida cambiándose de ropa antes de que un hombre venga del trabajo, y el anuncio de Calvin Klein's Anuncios de aromas de «obsesión» mostrando a un hombre con el pecho desnudo saliendo de detrás de una cortina de ducha.
Sin embargo, muchos comercializadores creen que el marketing sexualizado es necesario para destacar en el abarrotado panorama mediático actual. El crecimiento de las redes sociales y la publicidad en línea ha hecho más difícil que nunca ser visto, especialmente sin una inversión significativa en dólares publicitarios. Como resultado, las empresas recurren al valor de choque como una forma de perforar el ruido. Pero esta estrategia conlleva riesgos: si una empresa insulta o repele a los consumidores con su publicidad, puede enfrentar reacciones negativas y dañar su reputación.
Otro factor que impulsa la tendencia hacia un marketing más sexual es el carácter cada vez más competitivo de la industria publicitaria. Con esta competencia por la atención al consumidor, las marcas deben encontrar formas creativas de diferenciarse. El uso de formulaciones e imágenes provocativas puede ayudar a que la marca se destaque de la multitud y atraiga la atención de la gente, incluso si puede no gustar a todos. Las marcas deben estar atentas a su público objetivo y si quieren asociarse con una imagen nítida o más conservadora.
Aunque algunos afirman que el marketing sexualizado objetiva a las mujeres, otros señalan que en este tipo de campañas suelen aparecer hombres en papeles similares.
Por ejemplo, en la campaña de Calvin Klein en 2018, el actor Justin Bieber y la modelo Kendall Jenner se besaron en ropa interior y posturas suggestivas. Los anuncios generaron controversia, pero ayudaron a la marca a generar emoción y ventas.
En última instancia, esto se reduce a los valores de la empresa y cómo prefieren presentarse ante el público.
En conclusión, aunque el marketing provocativo puede ser eficaz para llamar la atención, también conlleva riesgos y debe utilizarse de manera reflexiva. Las empresas deben comparar los beneficios potenciales con los costos potenciales y decidir si esto es consistente con su mensaje de marca común. También deben prestar mucha atención a las normas y expectativas culturales y evitar cruzar cualquier línea que pueda ofender a los consumidores.