La discriminación en el lugar de trabajo por motivos de identidad de género ha sido ilegal en muchos países desde la década de 1960, pero sigue siendo común. El mercado laboral mundial sigue siendo hostil a las personas LGBTQ + incluso en países desarrollados donde existen leyes contra la discriminación. Los estudios han demostrado que los empleados extraños enfrentan mayores niveles de acoso, microagresiones y aislamiento en el trabajo. Esto puede conducir a una menor satisfacción laboral, una menor productividad y un aumento del estrés. El sesgo hacia los trabajadores LGBTQ + también afecta a su movilidad económica, reduciendo el acceso a empleos y ascensos mejor remunerados. Aunque algunas empresas han implementado programas de diversidad, la mayoría hacen poco para eliminar los prejuicios subyacentes. Para crear empleos verdaderamente justos para empleados extraños, los empleadores deben resistir sus propios prejuicios y promover la inclusión a través del aprendizaje, las políticas y las medidas de rendición de cuentas. Sólo entonces el mercado laboral mundial comenzará a ofrecer justicia a todos los trabajadores, independientemente de su orientación sexual o identidad de género.
¿Cómo se manifiesta el prejuicio en el lugar de trabajo?
El prejuicio contra los trabajadores queer adopta diferentes formas en el lugar de trabajo. Puede ser directa y explícita, como insultos verbales o violencia física. También puede ser más sutil, como ignorar los pronombres de un empleado trans o comentarios despectivos sobre los gays a sus espaldas. Además, en muchas empresas existen reglas y regulaciones no escritas que favorecen a los heterosexuales cisgénero frente a otros grupos, como códigos de vestimenta que requieren un atuendo «masculino», o políticas que prohíben a las parejas del mismo sexo traer a sus cónyuges a eventos. Estas prácticas refuerzan los roles tradicionales de género y excluyen a cualquier persona que los desafíe.
¿Cuáles son las consecuencias de la discriminación?
La discriminación basada en la identidad de género tiene graves consecuencias psicológicas. Los estudios muestran que los empleados queer experimentan niveles más altos de ansiedad, depresión y burnout que los trabajadores regulares. También es más probable que abandonen sus puestos de trabajo por acoso o maltrato. Este volumen de negocios cuesta dinero al negocio y reduce la productividad.
Además, las personas LGBTQ + enfrentan desventajas económicas en comparación con sus homólogos directos, con salarios más bajos y menos oportunidades de ascenso. Esto es especialmente cierto para las mujeres, las personas racistas y las personas con identidades superpuestas. Como resultado, son menos capaces de avanzar en las carreras y acumular riqueza.
¿Cómo resuelven este problema los programas de diversidad?
Los programas de diversidad son una de las formas en que los empleadores intentan crear simplemente empleos para los trabajadores LGBTQ +. Estas iniciativas pretenden sensibilizar al personal sobre las diferentes orientaciones sexuales e identidades de género, promover estrategias de contratación y retención inclusivas y fomentar la unión entre compañeros.
Sin embargo, estos programas a menudo se centran en el tokenismo en lugar de en los cambios del sistema. Tienden a centrar a los hombres blancos y cisgénero e ignorar las necesidades de los grupos marginales en la comunidad LGBTQ +. Las empresas también pueden utilizar tales iniciativas como trucos de relaciones públicas sin hacer cambios reales en las políticas o actitudes. Sólo cuando las empresas dan prioridad a la inclusión en todos los aspectos de sus operaciones pueden esperar ofrecer justicia a los trabajadores extraños.
¿Puede el mercado laboral mundial ofrecer algún día justicia a los trabajadores queer en un entorno formado por prejuicios?
Los efectos de la discriminación contra las personas LGBTQ + en su participación en la fuerza de trabajo han sido bien documentados. Según un estudio realizado por el Instituto Williams de la Facultad de Derecho de la Universidad de California en Los Ángeles, la discriminación en la contratación basada en la orientación sexual puede afectar tanto a la satisfacción laboral como a su eficiencia, lo que se traduce en una menor productividad y una mayor tasa de rotación del personal. Esto es especialmente cierto en el caso de las personas que viven en zonas menos protegidas contra la discriminación.