Wie beeinflusst emotionale Nähe die Wahrnehmung von Legitimität und Verlässlichkeit von Führung? Emotionale Intimität bezieht sich auf das Maß an Zuneigung, Intimität und Vertrauen, das zwischen Menschen besteht, insbesondere zwischen Personen in Führungspositionen wie Führungskräften. Dies kann viele Formen annehmen, einschließlich persönlicher Interaktionen, gemeinsamer Erfahrungen und gegenseitigem Respekt. Führung ist definiert als die Fähigkeit, andere zu führen und zu leiten, um bestimmte Ziele zu erreichen, während sich Legitimität auf die Wahrnehmung ihres Rechts bezieht, zu führen oder zu regieren. Zuverlässigkeit beinhaltet die Bildung von Vertrauen in jemandes Charakter, Zuverlässigkeit und Ehrlichkeit durch konsistentes Verhalten. Die Beziehung zwischen emotionaler Intimität und wahrgenommener Legitimität der Führung wurde sowohl in der Organisationspsychologie als auch in der politikwissenschaftlichen Forschung umfassend untersucht.
Eine Studie von Liu et al. (2016) festgestellt, dass Führungskräfte, die ein hohes Maß an Wärme und Offenheit gegenüber ihren Untergebenen zeigen, eher als effektive Führungskräfte angesehen werden. Ebenso die Metaanalyse von Yang et al. (2019) haben gezeigt, dass Mitarbeiter, die sich ihren Führungskräften emotional nahe fühlten, eher bereit waren, ihre Entscheidungen zu akzeptieren und ihren Anweisungen zu folgen.
Der Einfluss emotionaler Intimität auf die Wahrnehmung von Vertrauenswürdigkeit ist weniger offensichtlich. Während einige Studien gezeigt haben, dass Vertrauen positiv mit emotionaler Intimität verbunden ist (z. B. Eden & Barak, 2017), haben andere keine signifikante Wirkung festgestellt (z. B. Kulych & Yoon, 2020). Dies deutet darauf hin, dass es andere Faktoren wie Kompetenz, Ehrlichkeit und Transparenz im Spiel geben kann, die zu einer Zuverlässigkeit beitragen, die das Niveau der emotionalen Intimität übersteigt. Die Forscher untersuchten auch, ob emotionale Intimität die Führungsverantwortung beeinflusst. In der Studie von Finkelstein und Zuckermann (2015) gaben Teilnehmer, die die Autoritätsfigur als emotional distanziert betrachteten, ihnen eher die Schuld für Fehlverhalten als diejenigen, die sie als emotional nahe betrachteten. Eine Studie von Lee et al. (2018) festgestellt, dass die wahrgenommene emotionale Distanz keinen Einfluss auf die Verteilung der Verantwortung für negative Ergebnisse hat. Während emotionale Intimität die Legitimität der Führung erhöhen und möglicherweise das Vertrauen stärken kann, scheint sie nur ein Faktor unter vielen zu sein, um zu bestimmen, wie Menschen die Leistung und Autorität von Führungskräften bewerten. Führungskräfte müssen sich bemühen, sinnvolle Verbindungen zu ihren Anhängern aufzubauen, aber sie müssen auch Kompetenz, Ehrlichkeit und Fairness zeigen, wenn sie sich echten Respekt und Loyalität verdienen wollen.
Wie beeinflusst emotionale Nähe die Wahrnehmung von Legitimität und Verlässlichkeit von Führung?
Eine Studie hat gezeigt, dass gefühlte emotionale Nähe einen positiven Einfluss auf die Legitimität von Führung und Verlässlichkeit hat (Van Dijke & Van Prooijen, 2014). Die Forscher stellten die Hypothese auf, dass Führungskräfte, die ihren Anhängern emotional nahe stehen, als effektiver wahrgenommen werden, weil sie in der Lage sind, eine starke Beziehung zu ihnen aufzubauen, die auf gegenseitigem Verständnis basiert, was die Loyalität und das Engagement gegenüber dem Leiter und der Organisation erhöhen kann.