Mikroaggressionen sind subtile, oft unbeabsichtigte verbale, nonverbale oder ökologische Beleidigungen, die aufgrund ihrer Identitätsmerkmale auf marginalisierte Gruppen abzielen. Sie können geschlechtsspezifische Normen, Normen der Sexualität, Normen der Rasse/ethnischen Zugehörigkeit und vieles mehr stärken. In diesem Artikel werde ich erklären, wie Mikroaggressionen Heteronormativität und Ungleichheit in organisatorischen Kontexten reproduzieren.
Heteronormativität
Heteronormativität ist die Annahme, dass alle hetero sind. Es ist eine gesellschaftliche Erwartung, dass Menschen sich als Männer oder Frauen identifizieren und sich zum anderen Geschlecht hingezogen fühlen. Dazu gehören Annahmen über Geschlechterrollen, Familienstruktur und Beziehungsdynamik.
Zum Beispiel, wenn jemand davon ausgeht, dass alle Büroangestellten mit Kindern verheiratet sein müssen.
Mikroaggressionen
Mikroaggressionen sind subtile Kommentare oder Aktionen, die sich an Mitglieder von Minderheitengruppen wie LGBTQ + -Personen oder Frauen richten.
Zum Beispiel sagt ein Manager: „Es ist so schwul", nachdem er einen Mitarbeiter gebeten hat, einen Bericht vorzulegen, auf dem er erfolgreich war. Diese kleinen Kommentare können sich addieren und ein unsicheres Arbeitsumfeld schaffen, in dem Minderheiten das Gefühl haben, dass sie nicht dazugehören.
Die Auswirkungen der Mikroaggression
Mikroaggression schafft eine Kultur der Angst und des Misstrauens unter den Mitarbeitern, die sich Sorgen machen, dass sie beurteilt oder bestraft werden, weil sie traditionellen Geschlechterrollen nicht entsprechen. Sie schaffen auch ein Umfeld, in dem sich heteronormative Mitarbeiter wohl fühlen, wenn sie Vorurteile offen und folgenlos zum Ausdruck bringen. Dies führt zu einer Ungleichbehandlung zwischen verschiedenen Geschlechtern und sexueller Orientierung, wodurch die systemische Ungleichheit weiter aufrechterhalten wird.
Umgang mit Mikroaggressionen
Arbeitgeber können Mikroaggressionen bekämpfen, indem sie ihre Mitarbeiter darin schulen, wie sie diese erkennen und richtig reagieren können. Sie sollten auch Schulungen zu kultureller Kompetenz und unbewussten Vorurteilen durchführen. Manager können klare Erwartungen an angemessenes Verhalten setzen und diejenigen zur Rechenschaft ziehen, die dagegen verstoßen. Durch die Schaffung eines sicheren Raums, in dem Mitarbeiter offen und ehrlich über Themen diskutieren können, können Arbeitgeber beginnen, institutionalisierte Heteronormativität und Ungleichheit am Arbeitsplatz abzulehnen.
Wie reproduzieren Mikroaggressionen Heteronormativität und Ungleichheit in organisatorischen Kontexten?
Mikroaggressionen sind subtile Formen der Diskriminierung, die traditionelle Geschlechterrollen und Normen der sexuellen Orientierung in Organisationen verstärken. Diese Aktionen können von subtilen Kommentaren über das Aussehen oder Verhalten einer Person bis hin zu expliziteren Ausdrücken von Unbehagen mit der Persönlichkeit einer Person reichen. Im organisatorischen Kontext können diese Mikroaggressionen langfristige Auswirkungen auf die Arbeitsproduktivität, die Zufriedenheit und die Mitarbeiterbindung haben.