الاعتداءات الدقيقة هي إهانات لفظية غير مقصودة أو غير لفظية أو بيئية تستهدف الفئات المهمشة على أساس خصائص هويتها. يمكن أن تعزز المعايير الجنسانية، والمعايير الجنسية، ومعايير العرق/العرق، والمزيد. في هذا المقال، سأشرح كيف تعيد الاعتداءات الدقيقة إنتاج التغاير وعدم المساواة في السياقات التنظيمية.
التغاير
التغاير هو افتراض أن كل شيء مستقيم. إنه توقع اجتماعي أن يتعرف الناس على أنهم ذكر أو أنثى وينجذبون إلى الجنس الآخر. وهذا يشمل الافتراضات حول أدوار الجنسين، وهيكل الأسرة وديناميكيات العلاقة. على سبيل المثال، عندما يفترض شخص ما أن جميع موظفي المكتب يجب أن يكونوا متزوجين من أطفال.
الاعتداءات الدقيقة
الاعتداءات الدقيقة هي تعليقات أو إجراءات خفية موجهة ضد أفراد الأقليات، مثل أفراد أو نساء مجتمع الميم.
على سبيل المثال، يقول المدير «إنه مثلي للغاية» بعد أن طلب من الموظف تقديم تقرير تفوق فيه. يمكن أن تضيف هذه التعليقات الصغيرة وتخلق بيئة عمل غير آمنة تشعر فيها الأقليات بأنها لا تنتمي.
تأثير الاعتداءات الدقيقة
تخلق الاعتداءات الدقيقة ثقافة الخوف وعدم الثقة بين الموظفين الذين قد يقلقون بشأن الحكم عليهم أو معاقبتهم لعدم مطابقتهم لأدوار الجنسين التقليدية. كما أنها تخلق بيئة يشعر فيها الموظفون المتغايرون بالراحة في التعبير علانية عن وجهات النظر المتحيزة دون عواقب. يؤدي هذا إلى معاملة غير متكافئة بين الجنسين والتوجه الجنسي، مما يزيد من إدامة عدم المساواة النظامية.
كيفية مكافحة الاعتداءات الدقيقة
يمكن لأصحاب العمل مكافحة الاعتداءات الدقيقة من خلال تثقيف موظفيهم حول كيفية التعرف عليها وكيفية الاستجابة بشكل مناسب. كما ينبغي أن توفر التدريب على الكفاءة الثقافية والتحيزات اللاواعية. يمكن للمديرين وضع توقعات واضحة للسلوك المناسب ومحاسبة أولئك الذين ينتهكونه. من خلال إنشاء مساحة آمنة حيث يمكن للموظفين مناقشة القضايا بصراحة وصدق، يمكن لأصحاب العمل البدء في التخلص من التغاير المؤسسي وعدم المساواة في مكان العمل.
كيف تعيد الاعتداءات الدقيقة إنتاج التغاير وعدم المساواة في السياقات التنظيمية ؟
الاعتداءات الدقيقة هي أشكال خفية من التمييز تعزز الأدوار التقليدية للجنسين ومعايير التوجه الجنسي في المنظمات. يمكن أن تتراوح هذه الإجراءات من التعليقات الدقيقة حول مظهر أو سلوك شخص ما إلى التعبيرات الأكثر وضوحًا عن عدم الراحة مع شخصية شخص ما. في سياق تنظيمي، يمكن أن يكون لهذه الاعتداءات الدقيقة آثار طويلة المدى على إنتاجية الموظفين ورضاهم والاحتفاظ بهم.