社会排斥是一种现象，人们由于任何特征，行为，信念，行为或特征而被故意忽视，排除在社会活动之外或被拒绝加入团体。近年来，关于社会排斥如何影响人们的心理健康和认知能力的研究有所增加。这项研究将特别关注这种现象如何影响LGBT工作人员的心理健康和工作表现。
LGBT代表女同性恋，男同性恋，双性恋和变性者。这些人是在分配给他们的性别或性取向之外认同自己的人。由于与传统规范不符，她们在社会和职业上都面临各种形式的歧视。这项研究探讨了社会排斥对这些人的影响，特别是在工作场所。下一篇文章解释了它在心理，情感和心理上如何影响他们，以及它如何降低他们的表现。这项研究的主要目的是研究社会排斥如何影响LGBT员工在工作环境中的心理健康和表现。该研究还调查了导致这种排斥的因素，排除的影响以及减少不良结果的方法。进一步研究了这种现象如何在LGBT工人中引起抑郁症。
本研究采用定量方法，样本大小为100名在不同公司工作的LGBT员工。这些员工来自各个行业，例如金融，制造，酒店，零售，教育，娱乐，市场营销，媒体，技术，农业，采矿，能源和建筑。参与者在填写调查表之前提供了人口统计信息，该调查表评估了他们在工作中遇到的社会排斥的发生率。使用SPSS软件版本23.0分析了数据。描述性分析方法用于以百分比，平均值，标准偏差和频率表示结果。社会排斥如何影响心理健康？社会隔离和孤立是造成心理健康状况不佳的重要因素。面临社会排斥的人往往会因为持续害怕被拒绝而出现焦虑症。社会孤立会导致不安全感，自尊心低下和孤独感。LGBT社区的代表报告说，由于他们的性取向或性别认同，他们的压力，焦虑，抑郁和其他心理状况很高（Olson＆Kreppie，2018）。当人们不属于一个社会群体时，会影响他们的认知能力，并可能导致生产力下降。遭受社会孤立的员工可能因感到不舒服而长时间缺勤。这种现象导致皮质醇的产生增加，使他们感到兴奋，使他们在工作中生产力降低。压力很大的人往往比思维放松的人更有创造力。沮丧的工人更容易犯错误或失去注意力。他们也容易决策不力，需要更长的时间来完成任务。
社会排斥如何影响运营效率?
研究表明，LGBT员工在工作场所感到被剥夺或被排斥时表现较差。这些工作人员不太致力于工作，没有动力实现目标。他们较少参与团队合作，通常对工作感到悲观和不满。他们的消极态度降低了工作的创新性和创造力。感到与世隔绝的工人无法有效地专注于自己的工作角色，因为他们一直担心同事或管理层的虐待。一些LGBT工作人员患有严重的焦虑症，导致恐慌发作和其他心理健康问题，从而降低了他们正常运作的能力。这导致时间表中断，旷工，帧频繁流动。社会孤立直接影响运营表现，因为个人的情绪与其绩效直接相关（Sinclair＆Mathews，2017）。有些人变得烦躁不安，可能与同事或经理发生冲突，从而降低了他们专注于提供优质服务的能力。相反，由于与抑郁症相关的疾病，例如慢性背痛，头痛和偏头痛，这种现象增加了缺勤率。LGBT工人的孤独感也导致他们在工作中花费更少的小时或完全错过了约会，这对操作产生了负面影响。社会排斥可能会对LGBT社区的成员造成严重的心理压力。这会对他们的心理健康产生不利影响，使他们感到焦虑和沮丧。该研究建议建立一个有利的工作环境，使所有员工无论性取向或性别认同如何，都感到有价值。公司必须为高管和主管提供培训计划，以帮助他们了解LGBT同事面临的挑战。公司必须投资于多元化和包容性战略，以避免歧视这些员工。他们应该为小组成员提供安全的表达空间，而不必担心被定罪。管理人员应实施鼓励来自不同背景的员工之间进行社会互动的政策，组织出差、团队组建活动和小组项目。
社会排斥如何影响LGBT员工的心理健康和表现？
社会排斥可以通过多种机制对女同性恋，男同性恋，双性恋和变性者（LGBT）的心理健康和工作绩效产生负面影响。首先，由于性取向而歧视和排斥同伴群体会导致孤独，孤立和自尊心低下的感觉，这是抑郁症，焦虑症和其他心理健康问题的已知危险因素。