机构文化是指代表组织或团体的共同价值观，信念，规范和行为。这是塑造组织内人员互动和完成任务的重要因素。可以通过政策，程序，实践和符号故意创建机构文化，并通过学习，沟通和社会化来加强这些文化。LGBT服务成员在机构环境中保持真实关系的能力取决于各种因素，包括在机构文化中接受和支持其身份。在军事环境中维持真正的关系时，LGBT服务成员面临独特的挑战。军方以对传统性别角色的严格承诺而闻名，这使他们可能难以公开表达自己，而不必担心受到谴责或后果。这可能导致一种孤立和孤独的感觉，因为他们可能很难找到具有类似经验和兴趣的同龄人。许多机构都有禁止服务成员之间同性关系的规则，这可能会进一步加剧这些问题。
机构文化的最新变化使LGBT服务成员更容易出去可靠地生活。对多样性的认识和参与的提高导致制定政策和方桉，以创造一个更具包容性的环境。许多机构现在提供支持小组，咨询服务和培训，以帮助LGBT服务成员应对这些挑战。这些资源可以为LGBT服务成员与其他分享类似经验并向经验丰富的专业人员寻求指导的人提供安全的交流空间。
技术进步还帮助创造新的空间,让LGBT服务成员在网上相互交流。Facebook、Twitter、Instagram和Tinder等社交媒体允许人们与世界各地志同道合的人沟通，无论地理位置如何。这些网络可以提供一种社区和归属感，这在实际工作场所可能无法获得。使用社交网络存在风险，包括网络欺凌、篡改和骚扰，可能危及隐私和安全。机构文化在塑造LGBT服务成员保持真实关系的能力方面发挥着重要作用。虽然在创造更具包容性的环境方面取得了进展，但仍有许多工作要做，以确保所有服务人员在表达自己的个性时感到舒适，没有恐惧和羞耻。机构领导人应继续优先考虑多样性和包容性倡议，以形成一种重视所有人的支持文化，无论其性取向或性别认同如何。
制度文化如何影响LGBT服务成员保持真实关系的能力？
机构文化在塑造LGBT服务人员在军队中的经验方面发挥着重要作用。制度文化历来对LGBT人群怀有敌意，导致歧视，骚扰和边缘化。这可能会阻止LGBT服务人员在表达其真实身份并与军事界其他成员建立真实关系时感到舒适。