مهنة الطب هي مهنة تتطلب من ممارسيها أن يكونوا على دراية بالعديد من جوانب التشريح البشري وعلم وظائف الأعضاء والفيزيولوجيا المرضية وعلم الأدوية والعلاج. لكي يقدموا الرعاية الكافية لمرضاهم، يحتاجون إلى معرفة كيفية عمل جسم كل شخص وما هي العلاجات التي قد تناسبهم بشكل أفضل.
عندما يتعلق الأمر بمعاملة الأشخاص الذين يعتبرون مثليين أو مثليين أو ثنائيي الجنس أو متحولين جنسياً أو مثليين أو غيرهم من الهوية غير الجنسية (LGBTQ)، على سبيل المثال، يحتاج مقدمو الخدمة إلى فهم الفروق الدقيقة في احتياجات هؤلاء الأشخاص وتخصيص العلاج وفقًا لذلك. ستنظر هذه المقالة في بعض الإصلاحات الهيكلية اللازمة في التثقيف الصحي لضمان حصول مقدمي الخدمة على هذا الفهم.
إحدى طرق تحقيق ذلك هي من خلال التدريب الإلزامي على التنوع. يجب أن يشمل تعليم التنوع موضوعات مثل الهوية الجنسية والتوجه الجنسي والإعدادات ثنائية الجنس والجوانب الأخرى لثقافة LGBTQ. يمكن لمقدمي الرعاية الصحية التعرف على كيفية طرح أسئلة بشكل صحيح حول التاريخ الجنسي للمريض دون وضع افتراضات بناءً على الصور النمطية. يمكنهم أيضًا تعلم إنشاء مساحات آمنة للمرضى لمناقشة التفاصيل الحميمة معهم دون خوف من الحكم أو التمييز. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للعاملين الصحيين اكتساب نظرة ثاقبة لقضايا صحية محددة تواجه مجتمع LGBTQ، مثل ارتفاع معدلات الأمراض العقلية وتعاطي المخدرات بسبب وصمة العار الاجتماعية، وعدم الوصول إلى خدمات صحية جيدة، وزيادة التعرض لفيروس نقص المناعة البشرية/الإيدز.
إصلاح آخر ضروري لتحسين التواصل بين مقدمي الخدمات والمرضى. يجب تدريب مقدمي الخدمة على التواصل الصريح مع المرضى، وطلب التوضيح حسب الحاجة، وتقديم معلومات عن الموارد المتاحة ومجموعات الدعم. يجب أن يشعر المرضى بالراحة في مشاركة المعلومات الشخصية مع مزودهم، مع العلم أنهم لن يواجهوا أي عواقب سلبية. لا يرغب المرضى دائمًا في القدوم إلى طبيبهم، ولكن عندما يفعلون ذلك، من المهم أن يستجيب مقدم الخدمة بإيجابية واحترام. أخيرًا، يجب أن يكون مقدمو الخدمة على دراية بالمخاطر الطبية المحتملة المرتبطة ببعض العلاجات أو الأدوية التي قد تسبب ضررًا أكثر مما تنفع في بعض المجموعات السكانية. أخيرًا، يجب أن تتبنى مرافق الرعاية الصحية سياسات تعزز الشمولية في جميع المجالات، من ممارسات التوظيف إلى رعاية المرضى. يتضمن ذلك تعيين موظفين يُعرفون باسم LGBTQ، وتقديم المزايا والحماية للموظفين، وتنفيذ مبادرات العمل الإيجابي وإنشاء حمامات محايدة بين الجنسين. يجب أن توفر المرافق أيضًا التدريب لجميع الموظفين المشاركين في رعاية المرضى، بما في ذلك المديرين والممرضات والأطباء وموظفي الدعم الآخرين. من خلال اتخاذ هذه الخطوات، يمكن لمنظمات الرعاية الصحية التأكد من أنها تلبي احتياجات جميع مرضاها، بغض النظر عن التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية.
من خلال تنفيذ إصلاحات هيكلية في التثقيف الصحي تلبي الاحتياجات الدقيقة لمرضى LGBTQ، سيكون لدى مقدمي الخدمة فهم أفضل لكيفية ضمان العلاج المناسب وإنشاء مساحات آمنة لمن يلتمسون الرعاية. تستغرق هذه التغييرات وقتًا وجهدًا، ولكنها ستؤدي في النهاية إلى رعاية أفضل للجميع.
ما هي الإصلاحات الهيكلية اللازمة في التثقيف الصحي لضمان فهم مقدمي الخدمات للفروق الدقيقة في احتياجات مرضى مجتمع الميم ؟
يجب تدريب مقدمي الرعاية الصحية على كيفية التعاطف مع مرضى LGBTQ مع احترام هويتهم الجنسية الفريدة وتوجههم الجنسي. سيساعدهم ذلك في تحديد الاحتياجات الفردية للمرضى بناءً على حياتهم الجنسية والتأكد من تلقيهم الرعاية المناسبة. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تتضمن كليات الطب المزيد من الدورات المتعلقة بالتنوع الجنسي والجنساني التي تغطي مواضيع مثل المصطلحات والتاريخ والدعوة حتى يتمكن الطلاب من التعرف على قضايا مجتمع الميم في نظام الرعاية الصحية.