كيف تتقاطع شمولية الشركات مع اتجاه الرأسمالية نحو تسويق الهوية ؟ ستنظر هذه المقالة في كيفية قيام الشركات التي تعطي الأولوية للسياسات الشاملة بتعزيز تسويق الهوية وإدامة عدم المساواة الاجتماعية.
يشير مصطلح «الشمولية» إلى خلق بيئة يشعر فيها الجميع بالترحيب والتقدير بغض النظر عن خلفيتهم أو معتقداتهم. تسعى الشركات إلى إنشاء أماكن عمل شاملة، ولكن يمكن أحيانًا تقييد هذا النهج بسبب قيوده الخاصة. من خلال خلق مساحة لتشمل الفئات المهمشة، يمكن للشركات المخاطرة بالترويج للقوالب النمطية التي تزيد من تهميش هؤلاء الأشخاص أنفسهم.
على سبيل المثال، إذا كان لدى الشركة مبادرة لتوظيف المزيد من النساء في الأدوار القيادية، فإنها تخاطر بتعزيز توقعات الجنسين لما يعنيه أن تكون قائدًا. وبالمثل، فإن الشركة التي تركز على توظيف الموظفين ذوي الإعاقة يمكن أن تعزز المواقف الأبليوسية. وفي هذه الحالات، يمكن لفعل الإدماج نفسه أن يعزز القوالب النمطية السلبية ويؤدي إلى مزيد من التمييز.
أيضًا، عندما تعطي الشركات الأولوية للتنوع والشمول، فإنها غالبًا ما تفشل في معالجة أنظمة القمع الأساسية التي تؤدي إلى الاستبعاد في المقام الأول. يركزون على إجراء تغييرات سطحية، وترك هياكل السلطة في مكانها. بدلاً من تغيير ممارسات التوظيف لضمان المساواة في الأجور والفرص لجميع الأجناس والأعراق والقدرات، تميل الشركات إلى التأكيد على الاختلافات الواضحة مثل لون البشرة أو التعبير عن الجنس دون تحدي الأسباب الجذرية لعدم المساواة. نتيجة لذلك، قد ينتهي الأمر بالشركات إلى خلق جو من الرمزية بدلاً من التضمين الحقيقي.
ميل الرأسمالية إلى تسويق الهوية هو عامل آخر يعقد جهود الشركات لتعزيز الشمولية. تستخدم الشركات الهوية لتسويق المنتجات والخدمات، مما يخلق ثقافة النزعة الاستهلاكية القائمة على الخيارات القائمة على الهوية. يمكن أن يؤدي ذلك إلى شعور الناس بالضغط للتوافق مع قواعد أو معايير معينة، حتى لو لم تعكس معتقداتهم أو قيمهم الشخصية.
على سبيل المثال، يمكن للشركات الإعلان عن تسريحات شعر أو أنواع معينة من الجسم للترويج لمنتجات التجميل، مما يجعل المستهلكين يشعرون أنه يتعين عليهم الارتقاء إلى مستوى تلك المثل لتكون جذابة. عندما يتم اختزال الهوية إلى سلع، يصبح من الصعب على الأفراد التعبير عن أنفسهم بشكل أصيل وحر.
الشمولية في الرأسمالية تديم أيضًا عدم المساواة الاجتماعية من خلال وضع هويات معينة فوق غيرها. من خلال التركيز على الفئات المهمشة كوسيلة لزيادة الأرباح، يمكن للشركات إهمال أشكال أخرى من الاضطهاد المنهجي. على سبيل المثال، قد تعطي الشركة الأولوية لتوظيف المزيد من النساء ذوات البشرة الملونة، ولكنها تتجاهل العنصرية الهيكلية والطبقية في مكان عملها. نتيجة لذلك، يتم تقييم بعض الموظفين بناءً على هويتهم، بينما يتم تخفيض قيمة البعض الآخر لأنهم لا يتناسبون مع الصور النمطية التقليدية.
بشكل عام، تتقاطع شمولية الشركات والميول الرأسمالية نحو تسليع الهوية بطرق معقدة. في حين أن الشمولية يمكن أن تكون خطوة إيجابية نحو الحد من التمييز، يجب أن تكون مصحوبة بتغييرات أوسع لمعالجة أنظمة القمع الأساسية التي تخلق العزلة. إذا استمرت الشركات في التركيز فقط على الاختلافات السطحية وفشلت في تحدي هياكل السلطة، فإنها تخاطر بتعزيز القوالب النمطية السلبية والمساهمة في المزيد من عدم المساواة.
كيف تتقاطع شمولية الشركات مع اتجاه الرأسمالية نحو تسويق الهوية ؟
هناك تقاطعان رئيسيان بين شمولية الشركات واتجاه الرأسمالية نحو تسويق الهوية. أولاً، يمكن للشركات المطالبة بالتنوع والشمول عند الترويج للمنتجات الاستهلاكية التي تروج لهوية معينة أو قيم ثقافية على حساب الآخرين. يمكن أن يخلق هذا وضعًا يشعر فيه الناس بالضغط للتوافق مع هوية أو معايير ثقافية معينة من أجل الاندماج في ثقافة مكان العمل أو المجتمع ككل.