غالبًا ما يتعرض أفراد خدمة LGBT للتهميش والتمييز بسبب ميولهم الجنسية وهويتهم الجنسية وتعبيرهم. ويمكن أن يؤدي ذلك إلى الشعور بالعزلة والعزلة في الوحدات العسكرية، مما يؤثر سلبا على تماسك الوحدات وفعاليتها. يعزز القادة الفعالون ثقافة الشمولية والسلامة النفسية التي تعزز الثقة بين أفراد الخدمة. يمكن للقادة بناء الثقة العلائقية من خلال التواصل الشفاف والتعاطف والمساءلة والاعتراف بالاختلافات الفردية. من خلال التعرف على التجارب الفريدة لأعضاء خدمة LGBT وخلق بيئة يشعرون فيها بالراحة لكونهم أنفسهم، يمكن للقادة تعزيز السلامة النفسية والاندماج. وهذا ضروري للحفاظ على جو إيجابي ومنتج في مكان العمل.
التواصل الشفاف
التواصل الواضح والصادق والمفتوح بين المديرين والمرؤوسين يساعد في بناء الثقة في الفرق. عندما يتواصل القادة بشكل فعال، يكون أفراد الخدمة على ثقة من أنه سيتم تلبية احتياجاتهم وأنه سيتم الاستماع إلى مخاوفهم. تشمل الشفافية تحديث أهداف البعثة وغاياتها والتقدم المحرز بانتظام، بالإضافة إلى توقعات واضحة للأداء والسلوك. كما أنه ينطوي على حل المشاكل بسرعة وبشكل مباشر دون خوف من الانتقام أو الحكم. يجب على القادة إنشاء خطوط اتصال واضحة وتشجيع التعليقات من جميع أعضاء الفريق.
الاستماع المتعاطف
التعاطف هو القدرة على فهم ومشاركة مشاعر الآخرين. يتطلب الاستماع التعاطفي المشاركة النشطة والاهتمام بمشاعر ووجهات نظر أفراد الخدمة. يجب على القادة إظهار الفضول حول التجارب المختلفة، والسعي لفهم وجهات النظر المختلفة، والاعتراف بالتحديات التي يواجهها أعضاء خدمة LGBT. هذا يخلق إحساسًا بالملكية والقبول وهو أمر بالغ الأهمية لبناء الثقة.
المسؤولية
القادة الذين يحاسبون أنفسهم والآخرين يخلقون ثقافة المسؤولية والاحترام. تشمل المسؤولية المسؤولية عن نفسك والآخرين عن الأفعال والنتائج، حتى عندما ترتكب الأخطاء. يجب على القادة نمذجة هذا السلوك من خلال امتلاك أخطائهم واتخاذ خطوات لتحسينها. يجب عليهم أيضًا تقديم الدعم والتوجيه لأولئك الذين يرتكبون الأخطاء، ومساعدتهم على التعلم من تجاربهم والنمو.
الاعتراف بالاختلافات الفردية
الاعتراف بالاختلافات الفردية يساهم في السلامة والمشاركة النفسية. يمكن للقادة التعرف على نقاط القوة والمساهمات الفريدة لكل عضو في الوحدة، مما يخلق بيئة يشعر فيها الجميع بالتقدير والدعم. وهذا يشمل التعرف على المعارف ووجهات النظر والخبرات المختلفة داخل الفريق. من خلال الاعتراف بهذه الاختلافات وتقييمها، يمكن للقادة إنشاء وحدة متماسكة تتمتع بمستوى عالٍ من الثقة المتبادلة.
يشمل سلوك القيادة الفعال التواصل الشفاف والاستماع الحساس والمساءلة والاعتراف بالاختلافات الفردية. يساعد هذا السلوك في خلق الثقة العلائقية والشمولية والسلامة النفسية بين أعضاء خدمة LGBT. من خلال خلق بيئة يشعر فيها جميع أفراد الخدمة بالراحة لكونهم أنفسهم، يعزز القادة بيئة عمل إيجابية ومنتجة تفيد المنظمة العسكرية بأكملها.
ما هو سلوك القيادة الأكثر فعالية الذي يعزز الثقة العلائقية والمشاركة والسلامة النفسية لأعضاء خدمة LGBT ؟
تشمل سلوكيات القيادة التي يمكن أن تعزز الثقة والشمول والسلامة النفسية لأعضاء خدمة LGBT خلق بيئة من التواصل المفتوح، واحترام وجهات النظر المتنوعة، وإظهار التعاطف والتفهم لتجاربهم، وتوفير فرص متساوية للنمو والتقدم، ومعالجة أي شكل من أشكال التمييز أو التحرش بسرعة.