القدرة على أن تكون منفتحًا وصادقًا بشأن مشاعر المرء هي جانب مهم من أي علاقة، سواء كانت رومانسية أو أفلاطونية أو عائلية أو مهنية.
بالنسبة لأولئك الذين يخدمون في الجيش، يمكن أن يمثل الموازنة بين الضعف العلائقي والكفاءة المهنية والسلطة الهرمية تحديات فريدة. غالبًا ما يجد الجنود أنفسهم في مواقف يجب عليهم فيها الالتزام الصارم بالقواعد واللوائح، وكذلك التنقل في العلاقات الشخصية مع أقرانهم ورؤسائهم. في هذا المقال، أستكشف كيف يمكن للجنود موازنة هذه المطالب المتضاربة من خلال الاعتماد على الأبحاث حول علم النفس الاجتماعي والسلوك التنظيمي والنظرية الشخصية.
علم النفس الاجتماعي
وفقًا لعالم النفس الاجتماعي جون إم جوتمان، فإن العلاقات الناجحة مبنية على الثقة والالتزام والحميمية والدعم المتبادل. عندما يكون الناس قادرين على التعبير عن عواطفهم واحتياجاتهم دون خوف من الحكم أو النقد أو الرفض، يمكنهم بناء روابط أقوى مع الآخرين.
عندما يشعر الناس بالضغط للتوافق مع المعايير أو التوقعات، يمكنهم قمع أفكارهم ومشاعرهم الحقيقية، مما يؤدي إلى الاستياء والشقاق.
قد يشعر الجنود المتوقع منهم اتباع الأوامر بلا شك بأنهم غير قادرين على التعبير عن شكوكهم أو مخاوفهم، حتى لو أدى ذلك إلى تحسين نتائج المهمة. يمكن أن يؤدي هذا إلى الإحباط والصراع داخل الوحدة.
السلوك التنظيمي
تجادل أخصائية السلوك التنظيمي إيمي إدموندسون بأن القيادة الفعالة تتطلب مزيجًا من المهارات التقنية والذكاء العاطفي. المديرون القادرون على التعرف على الحالات العاطفية لمرؤوسيهم وفهمها مجهزون بشكل أفضل لتحفيزهم وخلق جو من الانفتاح والتعاون. في سياق عسكري، هذا يعني أنه يجب أن يكون القادة قادرين على إدراك ومعالجة نقاط ضعفهم، وكذلك نقاط ضعف أعضاء فريقهم. من خلال نمذجة الانفتاح والضعف، يمكن للقادة خلق ثقافة يشعر فيها الجنود بالأمان للتعبير عن أنفسهم والتعاون بشكل فعال.
نظرية الاتصال بين الأشخاص
تجادل أخصائية الاتصال بين الأشخاص ديبورا تانين بأن التواصل الفعال ينطوي على توازن بين السلوك العلائقي والسلوك الموجه نحو المهام. بعبارة أخرى، نحتاج إلى الاهتمام باحتياجاتنا واحتياجات الآخرين على حد سواء من أجل التواصل بفعالية. يجب أن يوازن الجنود بين رغباتهم الشخصية في العلاقة الحميمة والارتباط بالتزاماتهم المهنية لاتباع الأوامر والحفاظ على الانضباط. وهذا يتطلب النظر بعناية في كيفية تواصل الشخص مع الرؤساء والأقران، وكذلك كيفية تفسير الرسائل من الآخرين.
الجندي الذي يُطلب منه «الاستمرار» بعد حدث مؤلم قد يفسر ذلك على أنه رافض أو غير حساس، بينما كان ينبغي أن ينقل أنه يقوم بعمل جيد. إن التواصل الواضح والمتسق بين جميع الأطراف ضروري لبناء الثقة والتفاهم المتبادل.
كيف يوازن الجنود بين ضعف العلاقات والكفاءة المهنية والسلطة الهرمية ؟
"في ظل الظروف العسكرية، غالبًا ما يُطلب من الجنود الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحتراف والكفاءة، فضلاً عن التنقل في العلاقات مع أقرانهم ورؤسائهم ومرؤوسيهم. قد يكون هذا صعبًا لأنه يتطلب موازنة الاحتياجات والرغبات الشخصية مع المتطلبات التنظيمية. قد يشعر الجنود بالضعف عندما يحتاجون إلى التعبير عن المشاعر التي قد يعتبرها زملاؤهم نقاط ضعف، مثل الخوف أو الحزن.