كيف تحمي نظم الدعم الاجتماعي من العواقب السلبية للمجتمعات المهمشة.

نظم الدعم الاجتماعي الاحتياطية ضد العواقب السلبية

وصمة العار والتمييز والتهميش هي تجارب شائعة لكثير من الناس، لا سيما أولئك الذين يتعرفون على الهويات المهمشة مثل LGBTQ +، والأشخاص الملونين، والنساء، والأشخاص ذوي الإعاقة، والمهاجرين، والمجتمعات ذات الدخل المنخفض. يمكن أن يكون لهذه التجارب السلبية تأثير كبير على الصحة العقلية والرفاهية، مما يؤدي إلى زيادة التوتر والقلق والاكتئاب وحتى الانتحار. أظهرت الأبحاث أن أنظمة الدعم الاجتماعي يمكنها مواجهة هذه الآثار السلبية من خلال توفير الدعم العاطفي والعملي لمساعدة الناس على التعامل مع تجارب الوصم. في هذه المقالة، ننظر في كيفية عمل أنظمة الدعم الاجتماعي ونقدم أمثلة على الطرق الفعالة لتنفيذها.

يُعرَّف الدعم الاجتماعي بأنه «شبكة علاقات توفر الموارد (مثل السلع المادية، والمعلومات، والاحترام) والخدمات (مثل الصداقات، العاطفية، المفيدة) للأفراد أو الجماعات» (Cohen & Wills, 1985, p. 246). وهذا يعني أن الدعم الاجتماعي ينطوي على أشكال ملموسة وغير ملموسة من المساعدة التي يتلقاها الأفراد من أفراد آخرين في مجتمعهم. أظهرت الأبحاث أن الدعم الاجتماعي يمكن أن يكون عاملاً وقائيًا مهمًا ضد الآثار السلبية للوصم والتمييز والتهميش، لا سيما عندما يأتي من مجموعة تشترك في نفس علامات الهوية مثل الشخص الذي يتلقى الدعم (Szymanski & Mossakowski، 2013 ؛ Szymanski وآخرون، 2017)

قد يعاني أفراد الأقليات من فوائد نفسية أكبر من الدعم الاجتماعي الذي يقدمه الآخرون في مجتمعهم مقارنة بالدعم الذي يتلقونه من المجموعات المهيمنة. وجدت إحدى الدراسات أن الرجال المثليين الذين تلقوا دعمًا اجتماعيًا من زملائهم من LGBTQ + أبلغوا عن مستويات أقل من أعراض الاكتئاب من أولئك الذين لم يفعلوا ذلك (Duberstein et al.، 2010).

إحدى الطرق لإنشاء أنظمة دعم اجتماعي فعالة هي من خلال برامج توجيه الأقران. تربط هذه البرامج الأشخاص من المجتمعات المهمشة بالمرشدين المدربين الذين يتشاركون الشخصيات المشتركة وتجارب الحياة. يمكن للموجهين تقديم التوجيه والمشورة والدعم العاطفي لمساعدة المتدربين على التعامل مع مشكلاتهم الشخصية حول الهوية والتهميش. هناك طريقة أخرى لإنشاء أنظمة الدعم الاجتماعي وهي مساحات التقارب، مثل مراكز LGBTQ + في حرم الجامعات أو اتحادات الطلاب السود في الجامعات. توفر هذه المساحات بيئة آمنة للناس للتواصل مع بعضهم البعض وتبادل الموارد وبناء العلاقات. وتوفر مساحات التقارب أيضا فرصا لتنمية المهارات والتدريب على القيادة وأعمال الدعوة، مما يمكن أن يزيد من تعزيز نظام الدعم الاجتماعي داخل المجتمع المحلي.

استراتيجية أخرى هي تعزيز الروابط الاجتماعية من خلال المنصات عبر الإنترنت والوسائط الرقمية. أصبح هذا النهج أكثر شيوعًا خلال جائحة COVID-19، عندما تكون الاجتماعات وجهاً لوجه محدودة بسبب المشاكل الصحية. يمكن استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لإنشاء مجتمعات افتراضية حيث يمكن للأشخاص مشاركة القصص وطرح الأسئلة والبحث عن معلومات حول مواضيع الساعة. تسمح المنتديات ولوحات المناقشة عبر الإنترنت للأشخاص بالتواصل مع الآخرين عبر الحدود الجغرافية وإنشاء اتصالات ذات مغزى بناءً على الاهتمامات والهويات المشتركة.

يمكن استخدام منصات التواصل الاجتماعي لتضخيم الأصوات والآراء الممثلة تمثيلا ناقصا، وتوفير موارد ومعلومات تعليمية قيمة لأولئك الذين يسعون للحصول على الدعم.

تلعب أنظمة الدعم الاجتماعي دورًا مهمًا في معالجة الآثار السلبية للوصم والتمييز والتهميش. من خلال إنشاء برامج توجيه فعالة من نظير إلى نظير ومساحات حميمية ومنصات عبر الإنترنت، يمكننا بناء شبكات دعم أقوى تمكن الأفراد وتبني المرونة في مواجهة هذه التحديات. مع استمرارنا في مواجهة أشكال جديدة من وصمة العار والسياسات التمييزية، من المهم أن نعطي الأولوية لأنظمة الدعم الاجتماعي كعنصر رئيسي لتعزيز الصحة العقلية ورفاهية جميع الناس.

كيف تحمي نظم الدعم الاجتماعي من الآثار السلبية للوصم والتمييز والتهميش ؟

أظهرت الأبحاث أن شبكات الدعم الاجتماعي يمكن أن تلعب دورًا مهمًا في الحد من الآثار السلبية المرتبطة بالتهميش أو التمييز أو الوصم من قبل الآخرين بسبب خصائص مثل العرق أو الجنس أو التوجه الجنسي أو العمر أو المظهر أو الوضع الاجتماعي والاقتصادي (كول وآخرون، 2015).