تمت دراسة الآثار السلبية للتمييز في مكان العمل على نطاق واسع لعقود، ولكن لا يُعرف الكثير عن آثاره على العمال الذين يُعرفون باسم LGBTQIA +. يواجه هؤلاء الأشخاص تحديات فريدة يمكن أن تقوض إحساسهم بالذات والرفاهية العقلية والرضا الوظيفي. يشير التمييز في مكان العمل إلى المعاملة غير العادلة على أساس عوامل مثل الهوية الجنسية أو التوجه الجنسي أو المظهر أو العرق أو العرق أو العمر أو الدين أو الإعاقة. يتخذ هذا النوع من سوء المعاملة أشكالًا عديدة، بما في ذلك التحرش اللفظي، والاستبعاد من المناسبات الاجتماعية، والحرمان من الترقية أو الترقية، وحتى الإيذاء الجسدي. يمكن أن تكون خفية أو فظيعة، دائمة أو معزولة، عامة أو خاصة، متعمدة أو غير مقصودة. غالبًا ما يعاني الموظفون المثليون من تراكم هذه الاعتداءات الدقيقة بمرور الوقت، مما قد يضر بقدرتهم على الازدهار في العمل. تكمن إحدى المشكلات الرئيسية في أن الأشخاص المثليين قد يكافحون من أجل التوافق مع المعايير التقليدية للذكورة أو الأنوثة، مما يجعلهم يشعرون بأنهم في غير محلهم في ثقافات المكاتب المستقيمة في الغالب. قد يخشون أيضًا الخروج بسبب وصمة العار ونقص الدعم، مما قد يمنعهم من إقامة صلات حقيقية مع الزملاء والقادة. يمكن أن تسبب العزلة الناتجة القلق والاكتئاب، مما يجعل من الصعب التركيز على المهام والعمل معًا بشكل فعال.
قد يعاني موظفو Queer من فقدان الثقة عند مواجهة التحيز من المديرين التنفيذيين والزملاء، والتشكيك في قيمتهم وكفاءتهم. قد يترددون في التحدث علانية أو أخذ زمام المبادرة، ويشعرون أنهم دائمًا ما يتم تخمينهم أو التقليل من شأنهم. هذا يقوض دوافعهم واحترامهم لذاتهم، مما يؤدي إلى انخفاض الإنتاجية والرضا الوظيفي.
لمكافحة هذه القضايا، يجب على المنظمات اعتماد سياسات واضحة تحظر التمييز وتوفير موارد الدعم للعاملين من مجتمع الميم +. ويشمل ذلك دورات تدريبية بشأن اللغة الشاملة، وتدخل الشهود، وآليات الإبلاغ الآمن. يجب على الإدارة نموذج السلوك الشامل من خلال معاملة جميع الموظفين بإنصاف واحترام، بغض النظر عن الهوية الجنسية أو التوجه الجنسي. يجب على المنظمات النظر في التحقق من صحة الإجراءات مثل استضافة أحداث الكبرياء، وتقديم فوائد للأشخاص المتحولين جنسيًا وإنشاء برامج تحالف مرئية.
يتطلب خلق بيئة ترحيبية للأشخاص المثليين جهدًا مركزًا وتغييرًا ثقافيًا. لا يتعلق الأمر فقط بتجنب السلوك السيئ، ولكن الترويج للصالح العام بنشاط. من خلال تشجيع جو من القبول والملكية، يمكن لأصحاب العمل تمكين العمال المثليين ليكونوا الأفضل في وظائفهم - زيادة الإنتاجية والاحتفاظ والابتكار.
ما هي الآثار التراكمية للتمييز في مكان العمل على اتساق الهوية المثلية والصحة النفسية والتقدم الوظيفي، وكيف يمكن للاستراتيجيات التنظيمية أن تخفف من هذه الآثار ؟
هناك أدلة على أن التمييز في مكان العمل على أساس التوجه الجنسي يمكن أن يكون له تأثير سلبي كبير على رفاه الفرد، بما في ذلك تقويض الهوية الشخصية واحترام الذات (على سبيل المثال Kimmel & Gonsiorek, 2014; Lerner وآخرون، 2009)، مما قد يؤدي في النهاية إلى انخفاض الرضا الوظيفي والإنتاجية وفرص الترقية (على سبيل المثال، Chu et al.