يشير مصطلح «العمل العاطفي» إلى الجهد الذي يبذله الشخص عندما يُطلب منه إظهار مشاعر إيجابية تجاه شخص آخر. تم تطبيق هذا المفهوم مؤخرًا على المناقشات حول أدوار الجنسين وسياسات الهوية. يواجه الأفراد المثليون تحديات فريدة في التنقل في المجتمع بسبب الوصمات المرتبطة بالهويات غير المعيارية. غالبًا ما يتعين عليهم التعامل مع التمييز والتعصب والجهل وسوء الفهم من الآخرين. وبالتالي، يجب على الأشخاص المثليين الانخراط في العمل العاطفي لإبلاغ الآخرين بوجودهم وحقوقهم.
قد يُطلب من الأشخاص المثليين شرح سبب إشكالية بعض السلوكيات أو المواقف، ومحاولة الحفاظ على علاقات إيجابية مع أقرانهم الذين لديهم معتقدات قديمة حول قضايا LGBTQ +. بالإضافة إلى ذلك، هناك ضغط على الأشخاص المثليين لأداء الأنوثة أو الذكورة وفقًا للتوقعات المجتمعية، على الرغم من أن هذه المعايير لا تتوافق دائمًا مع هويتهم الخاصة.
العمل العاطفي كمعلمين
إحدى الطرق التي يختبر بها الأشخاص الغريبون العمل العاطفي هي من خلال التعلم والتعليم. واجه المعلمون المثليون تاريخيًا حواجز داخل المؤسسات التعليمية بسبب التحيز المنهجي ضد أفراد مجتمع الميم. تشمل هذه الحواجز تجاهلها من قبل الطلاب أو الزملاء دون موافقة ومقاومة من المسؤولين الذين يرفضون الاعتراف بالمعلمين المثليين أو دعمهم. يشعر العديد من المعلمين المثليين أنهم لا يستطيعون التعبير عن أنفسهم بشكل كامل بشكل احترافي بسبب هذه البيئة.
يقرر بعض المعلمين مواجهة التحدي المتمثل في تثقيف الآخرين حول مواضيع الكوير على الرغم من هذه التحديات. وبهذه الطريقة، يمكنهم تعزيز الوعي والاعتراف بالهويات المختلفة بين الطلاب والموظفين.
صعوبة التوفيق بين الهويات المعارضة
جانب آخر من العمل العاطفي يتعلق على وجه التحديد بالشخصيات الغريبة هو صعوبة التوفيق بين الهويات المتعارضة.
قد يكون من الصعب على الشخص الذي يُعرف بأنه متحول جنسيًا ومتوافقًا مع الجنس التنقل في التفاعلات الاجتماعية عند التفاعل مع الأصدقاء أو العائلة أو زملاء العمل أو المعارف. قد يكون هذا صعبًا بشكل خاص إذا كان لدى من حولهم آراء سلبية فيما يتعلق بالهويات الجنسية غير الثنائية. يجب على الشخص أن يوازن بين رغبته في التعبير عن نفسه بشكل أصيل، وكذلك إدارة ردود الفعل العدائية المحتملة من أولئك الذين يشعرون بعدم الراحة تجاه هويتهم. قد يشعرون بالضغط للتوافق مع الأدوار والتوقعات التقليدية للجنسين، حتى لو لم يتماشوا مع حياتهم الحقيقية. لتجنب الصراع أو النبذ، يخفي الكثير من الناس جوانب من تعبيرهم عن الجنس حتى يشعروا بالأمان الكافي لمشاركته بشكل أكثر انفتاحًا.
ما هو العمل العاطفي المطلوب من الأشخاص الغريبين لإخبار الآخرين عن وجودهم وحقوقهم ؟
قد يعاني الأشخاص المثليون من الكدح العاطفي عندما يتعلق الأمر بتثقيف الآخرين حول وجودهم وحقوقهم لأنهم بحاجة إلى مكافحة الاعتداءات الدقيقة والتمييز من قبل الأفراد غير المثليين + الذين لا يفهمون هوياتهم وتجاربهم. يمكن أن يكون مرهقًا ومحبطًا بالنسبة لهم، مما يؤدي إلى مشاعر الغضب والحزن والاستياء وحتى الشك في الذات.