O termo «trabalho emocional» refere-se ao esforço que uma pessoa gasta quando é pedida para ter sentimentos positivos em relação a outra pessoa. Este conceito foi recentemente aplicado às discussões sobre papéis de gênero e políticas de identidade. Os indivíduos quir enfrentam problemas únicos de navegação social devido aos estigmas associados a identidades anormais. Muitas vezes têm de lutar contra a discriminação, o fanatismo, a ignorância e a incompreensão dos outros. Assim, os queer-humanos devem trabalhar emocionalmente para informar os outros sobre a sua existência e direitos.
As pessoas quir podem ter de explicar por que certos comportamentos ou atitudes são problemáticos, bem como tentar manter relações positivas com os seus pares que têm crenças ultrapassadas em relação aos problemas LGBT +. Além disso, há pressão sobre as pessoas estranhas para que exerçam a feminilidade ou a masculinidade de acordo com as expectativas da sociedade, embora essas normas nem sempre correspondam à sua própria identidade.
O trabalho emocional como educador
Uma das formas que as pessoas estranhas experimentam o trabalho emocional é aprender e educar. Os educadores quir têm enfrentado historicamente obstáculos dentro das instituições educacionais devido a preconceitos sistêmicos contra os indivíduos LGBT +. Essas barreiras incluem ignorar estudantes ou colegas sem consentimento e resistir por parte de administradores que se recusam a reconhecer ou apoiar professores queer. Muitos professores de queer acham que não conseguem se expressar completamente por causa deste ambiente.
Alguns professores decidem assumir a tarefa de educar outros sobre os assuntos queer, apesar dessas dificuldades. Assim, eles podem contribuir para sensibilizar e reconhecer identidades diferentes entre estudantes e funcionários.
Dificuldade de concordar com identidades opostas
Outro aspecto do trabalho emocional que se refere especificamente a indivíduos estranhos é a dificuldade de concordar com identidades opostas.
Uma pessoa que se identifica como transexual e cisgênero pode ter dificuldade para se orientar sobre as interações sociais ao interagir com amigos, família, colegas ou conhecidos. Isso pode ser particularmente difícil se os outros tiverem opiniões negativas sobre as identidades de gênero não-inocentes. O homem deve equilibrar o seu desejo de se expressar fielmente, bem como gerir reações potencialmente hostis por parte daqueles que se sentem desconfortáveis com a sua identidade. Eles podem sentir pressão para corresponder aos papéis tradicionais de gênero e expectativas, mesmo que eles não coincidem com a sua vida real. Para evitar o conflito ou o ostracismo, muitas pessoas escondem aspectos da sua expressão de gênero até se sentirem suficientemente seguras para compartilhá-los mais abertamente.
Que trabalho emocional é necessário de pessoas estranhas para contar aos outros sobre a sua existência e direitos?
As pessoas Quir podem experimentar o trabalho emocional quando se trata de educar os outros sobre a sua existência e direitos, porque precisam combater a microagressão e a discriminação por pessoas que não pertencem a LGBT + que não compreendem suas identidades e experiências. Pode ser cansativo e frustrante para eles, levando a um sentimento de raiva, tristeza, ressentimento e mesmo insegurança em si mesmos.