فهم كيفية تأثير عملية التسليع على العلاقات الإنسانية أمر بالغ الأهمية لفهم سبب ضرورة الاعتراف بهذه الروابط. العاطفة هي أحد المكونات الأساسية للتجربة البشرية ؛ إنهم يشكلون الطريقة التي يعامل بها الناس أنفسهم والآخرين، مما يجعلهم محوريين في حياتهم اليومية.
تم تغيير طريقة التعبير عن المشاعر بشكل جذري من خلال الظروف الاقتصادية التي تفضل منطق السوق حيث يمكن شراء أو بيع كل شيء. في هذا السياق، يصبح من الصعب التمييز بين الرغبة الحقيقية والتعبير الأدائي، حيث أن الخطوط الفاصلة بين ما يشكل الحب الحقيقي ومجرد الترفيه ضبابية. سيدرس هذا المقال كيف أدت الرأسمالية العالمية إلى زيادة تسليع العمل الحميم، بما في ذلك العمل العاطفي في العلاقات الرومانسية، وآثاره على الرغبة الحقيقية في ثقافة المستهلك الحديثة. يشير العمل العاطفي إلى إدارة المشاعر وإظهار المشاعر اللازمة للتفاعلات الاجتماعية. يتضمن أنشطة مثل الاستماع ومشاركة القصص الشخصية وإظهار المودة والتعبير عن التعاطف. ارتبطت هذه الأحداث تقليديًا بالدور المنزلي للمرأة في الأسرة، ولكن في العقود الأخيرة أصبحت معروفة على نطاق واسع بين الرجال والنساء بسبب الطلب المتزايد من صناعات مثل خدمة العملاء والرعاية الصحية والضيافة وتجارة التجزئة والتعليم (Goldberg 2016). يحدث التسليع عندما يتحول شيء غير تجاري إلى سلعة تجارية. يستلزم تسليع العمل العاطفي تحقيق الدخل من العمل العاطفي - فرض رسوم على مظاهر بعض المشاعر - مما يغير في النهاية المفاهيم التقليدية للتعبير الجنسي والشهوانية. عندما يصبح العمل العاطفي سلعة بشكل متزايد، يكافح الناس للتمييز بين الرغبات الحقيقية والتمثيلات المخصصة للربحية، مما يؤدي إلى فقدان العلاقة الحميمة والتواصل في العلاقة (Hochschild 2012).
تسليع العمل العاطفي:
لقد غيرت عملية التسليع الطريقة التي يتفاعل بها الناس مع بعضهم البعض بعدة طرق. أولاً، يسمح للشركات ببيع السلع أو الخدمات، مما يجذب رغبات المستهلكين عاطفياً، وليس فقط احتياجاتهم المادية.
تبيع الشركات الروايات الرومانسية والعطلات الفاخرة وكتب المساعدة الذاتية التي تعد بالحب والمغامرة والنمو الشخصي دون الحاجة إلى أي جهد نيابة عن المستهلك (Bogost 2013). هذا التحول نحو اقتصاديات التجربة يعني أن المستهلكين يكتسبون الآن الخبرة بدلاً من السلع المادية. ثانيًا، تسمح سلعة العمل العاطفي بتعبئة التفاعلات الحميمة وبيعها كمنتجات ترفيهية. يمكن للشركات إنشاء عروض تضم ممثلين يحاكيون العلاقات الرومانسية ويقدمون خدمات مواعدة تفاعلية حيث يدفع المستخدمون للتواصل مع الشركاء المحتملين (Mason 2014). ثالثًا، تشجع العولمة التبادل الثقافي عبر الحدود، بينما تستخدمها المؤسسات الرأسمالية لتحقيق أقصى قدر من الأرباح. تعتمد الرأسمالية على العمالة الرخيصة من جميع أنحاء العالم، وتعزيز الإمبريالية الثقافية من خلال وسائل الإعلام مثل التلفزيون ووسائل التواصل الاجتماعي التي تجانس القيم والأعراف (McCrea 2017). تتحد هذه العوامل للتأثير على كيفية التعبير عن المشاعر في العلاقات في ثقافة المستهلك الحديثة.
كيف يؤثر تسليع العمل العاطفي على الحدود بين الرغبة الحقيقية والتعبير الإيروتيكي الأدائي في ظل الرأسمالية المعولمة ؟
لعب تسليع العمل العاطفي دورًا مهمًا في طمس الخطوط الفاصلة بين الرغبة الحقيقية والتعبير الإيروتيكي الأدائي في سياق الرأسمالية المعولمة. وفقًا للعلماء، فإن العمل العاطفي هو نوع من الأعمال التي تتضمن إدارة مشاعر المرء وتعبيراته تجاه الآخرين لتحقيق بعض التوقعات الاجتماعية أو الأهداف الاقتصادية.