Twitter, Facebook, Instagram, YouTube, TikTok gibi çevrimiçi platformların, LGBTQ topluluğu arasında kınanma korkusu olmadan özgür ifade için popüler hale geldiği gerçeğiyle başlayalım. Bunun nedeni, onlara benzer ilgi alanlarını ve deneyimleri paylaşan insanlarla bağlantı kurabilecekleri, anlamlı ilişkiler kurabilecekleri ve aynı mücadeleden geçen başkalarından destek bulabilecekleri güvenli bir alan sağlamalarıdır. Ancak, bu alanların siber zorbalık, trolling ve taciz nedeniyle toksik hale geldiği zamanlar vardır. Bu durumda, sosyal medya algoritmaları, kullanıcıların birbirleriyle nasıl etkileşimde bulundukları ve haber akışlarını nasıl oluşturdukları konusunda önemli bir rol oynamaktadır. Örneğin, bir kullanıcı cinsiyet kimliği veya cinsel yönelim ile ilgili bir şeyden bahseden bir gönderi paylaşırsa, bazı algoritmalar bunu uygunsuz olarak işaretleyebilir ve diğer kullanıcıların zaman çizelgelerinde görünmesini engelleyebilir. Devam etti:
Bu uygulama, bu platformlara bağlantı kurmak ve desteklendiklerini hissetmek için güvenen LGBTQ insanlar için ciddi sonuçlar doğurmaktadır. Kendilerini yalnız ve yalnız hissedebilirler, çünkü mesajlarının çoğu artık arkadaşlarının zaman çizelgelerinde görünmeyecektir. Ayrıca, bazı sosyal medya sitelerinin sıkı çıplaklık politikaları vardır, yani LGBTQ insanlar kendi fotoğraflarını yayınlayarak doğal bir durumda kendilerini gösteremezler. Algoritma bu tür gönderileri açık veya uygunsuz olarak işaretlerse, platformdan tamamen yasaklanmasına veya askıya alınmasına neden olabilir. Ek olarak, bu platformların birçoğu cinsel açıdan müstehcen içeriğe izin vermez, bu da LGBTQ kişilerin erotik yönlerini açıkça ifade etmelerini zorlaştırır. Devam:
İçerik moderatörleri ise nefret söylemi, tehdit ve zorbalık gibi çevrimiçi platformlardan zararlı içeriği kaldırmakla görevlidir. Ayrıca, topluluk kurallarına ve yasalarına dayanarak bir platformda izin verilenleri düzenlerler. Ne yazık ki, bazen LGBTQ sorunlarının nüanslarını anlamakta başarısız oluyorlar, bu da herhangi bir kuralı ihlal etmeyen ancak ifade özgürlüğü hakları kapsamında korunması gereken içeriğin sansürlenmesine yol açıyor. Örneğin, geçiş yolculuklarının videolarını paylaşan translar, içeriğin "yeterince güvenli'olarak kabul edilmemesi nedeniyle işaretlenebilir. Benzer şekilde, sevgi gösteren eşcinsel çiftler, algoritma topluluk standartlarını ihlal ettiklerine inanıyorsa kaldırılabilir. Sorun, bir grup kendini izole edilmiş ve ötekileştirilmiş hissettiğinde ortaya çıkar.
Devam:
Bu zararı azaltmak için atabileceğiniz birkaç adım var. İlk olarak, platformlar algoritmalarının belirli gruplara karşı ayrımcılık yapmadan içeriği doğru bir şekilde kategorize etmesini sağlamalıdır. Kapsayıcılığı ve çeşitliliği teşvik edecek, herkesin yargılanma korkusu olmadan deneyimlerini özgürce paylaşmasına izin verecektir. İkincisi, sosyal medya siteleri, cinsiyet kimliği veya ifadesine bakılmaksızın tüm kullanıcılara saygı duyan çıplaklık ve cinsellik konusunda açık kurallara sahip olmalıdır. Üçüncüsü, içerik moderatörleri LGBTQ konularında kapsamlı bir eğitimden geçmelidir, böylece yayınları incelerken bilinçli kararlar verebilirler. Son olarak, yapay zeka (AI) kullanımı, bir sorun haline gelmeden önce küfürlü dili tespit ederek çevrimiçi alanları daha etkili bir şekilde kontrol etmeye yardımcı olabilir. Sonuç olarak, çevrimiçi platformlar LGBTQ bireylerin kendilerini özgürce ifade etmeleri için güvenli bir alan sağlarken, algoritmalar ve içerik denetleme uygulamaları nedeniyle hala karşılaştıkları birçok zorluk var. İçerme ve kabulü teşvik eden politikalar oluşturarak, sosyal medya siteleri herkesin değerli ve duyulduğunu hissettiği daha iyi bir ortam yaratabilir. Ayrıca, AI Teknolojisi çevrimiçi etkileşimleri izlemeye ve zararlı davranışları önlemeye yardımcı olabilir. Nihayetinde, eşitliği ve kapsayıcılığı teşvik etmek, hiç kimsenin kimi sevdikleri veya nasıl tanımladıkları nedeniyle dışarıda bırakılmamasını sağlamak için gereklidir.
Çevrimiçi platformlar, sosyal medya algoritmaları ve içerik denetleme uygulamaları LGBTQ bireylerin tacize uğramasına ve dışlanmasına nasıl katkıda bulunur ve hangi önlemler bu zararı azaltabilir?
Sosyal medya gibi çevrimiçi platformlar, içerik denetleme politikaları aracılığıyla LGBTQ bireylerin dışlanmasına ve marjinalleşmesine önemli ölçüde katkıda bulundu. Bu platformlar tarafından kullanılan algoritmalar, LGBTQ topluluklarını daha fazla temsil eden içeriği bastırırken, heteroseksüel kitlelerle popüler olan içeriği tercih etme eğilimindedir.