Sosyal medyanın hayvanat bahçeleri ve onların izleyicilerine ulaşma ve onlarla etkileşim kurma yetenekleri üzerinde önemli bir etkisi oldu. Sosyal medyanın ortaya çıkmasından önce, hayvanat bahçesi yöneticileri sergilerini ve etkinliklerini tanıtmak için öncelikle baskı, televizyon reklamları, reklam panoları ve el ilanlarına güveniyorlardı. Bununla birlikte, Facebook, Twitter ve Instagram gibi platformların yükselişiyle birlikte, hayvanat bahçeleri, başka yerlerden daha fazla çevrimiçi zaman geçiren genç nesiller de dahil olmak üzere, hedef demografilerinin çoğuyla bağlantı kurabildi. Son yıllarda, birçok hayvanat bahçesi bu kanalları özel programları, yarışmaları, bağış toplama çabalarını ve eğitim girişimlerini teşvik etmek için kullanmaya başlamıştır. Hayvanat bahçeleri, geleneksel medyanın ötesine ulaşmak için sosyal medyadan yararlanabilir. Örneğin, ziyaretçilerle etkileşime giren hayvanların fotoğrafları ve videoları veya hayvan bakımının sahne arkası görüntüleri gibi belirli bir kitleye hitap eden benzersiz içerikler oluşturabilirler. Bu içerik birden fazla platformda paylaşılabilir ve potansiyel bağışçılar, gönüllüler ve ziyaretçilerle daha fazla erişilebilirlik ve katılım sağlar. Ayrıca, hayvanat bahçeleri, kullanıcı katılımını izlemek ve stratejilerini buna göre ayarlamak için sosyal medya analizlerini kullanabilir. Hayvanat bahçeleri, gösterimler, tıklamalar, beğeniler ve yorumlar gibi metrikleri ölçerek, hangi yayınların kullanıcılarla en çok rezonansa girdiğini belirleyebilir ve çabalarını bu alanlara odaklayabilir.
Ancak, bu kitleden para kazanmak zordur. Bazı hayvanat bahçeleri sosyal medyada ücretli reklam kampanyalarını başarıyla uygularken, diğerleri maliyeti haklı çıkarmak için yeterli trafik oluşturmak için mücadele ediyor. Hayvanat bahçeleri, belirli içerik türlerini diğerlerinin önüne koyan karmaşık algoritmalarda da gezinmelidir. Buna karşı koymak için, bazı hayvanat bahçeleri etkileyicilerle ortaklık kurar veya koruma veya sürdürülebilirlik ile ilgili markalarla sponsorlu içerik oluşturur. Bu ortaklıklar, önemli nedenleri teşvik ederken yeni gelir akışlarına girmelerini sağlar. Sonuç olarak, sosyal medya hayvanat bahçelerinde pazarlama ve iletişimi dönüştürdü. Daha geniş bir kitleyle iletişim kurma, performans verilerini ölçme ve yeni gelir modellerini deneme yeteneği sayesinde, bu kadar çok kurumun teknolojiyi kullanması şaşırtıcı değil.
Ancak, maksimum etki ve para kazanma açısından iyileştirme için hala çok yer var. Endüstri gelişmeye devam ettikçe, izleyicileri çekmek ve büyütmek için sosyal medyayı kullanmak için daha yenilikçi yaklaşımlar görmeyi bekleyebiliriz.