Sağlık hizmetlerinde ayrımcılığın yardım arayan güven ve davranışı etkileme mekanizmaları nelerdir?
Sağlık hizmetlerinde ayrımcılık ırk, etnik köken, cinsiyet, yaş, din, sosyoekonomik durum, engellilik, zihinsel sağlık durumu veya cinsel yönelim temelinde haksız muamele olarak tanımlanır. Sözlü taciz, fiziksel taciz, tıbbi bakımın reddi veya yanlış teşhis gibi çeşitli şekillerde ortaya çıkabilir. Bu tür kötü muamele, insanların güvenini etkileyebilir ve çeşitli mekanizmalar nedeniyle yardım isteyebilir. Ayrımcılığın güveni etkilediği mekanizmalardan biri de sosyalleşmedir. Sosyalleşme, bireylerin arkadaşları, aile üyeleri, öğretmenler ve medya da dahil olmak üzere çevrelerinde uygun davranış ve tutumları öğrendikleri süreçtir. Sağlık hizmeti ortamlarında ırksal veya etnik ayrımcılık yaşayan çocuklar, sağlık hizmeti sağlayıcılarına karşı olumsuz tutumlar geliştirebilir ve bu da ihtiyaç duyduklarında bakım aramaktan kaçınmalarına neden olabilir. Bu model yetişkinliğe kadar devam eder, hastaları durumları ciddileşene kadar tedaviyi geciktirmeye zorlar, komplikasyon veya ölüm riskini arttırır. Ayrımcılığa maruz kalanlar, sağlık hizmeti ararlarsa damgalanmaktan korkabilirler, bu da sağlık sistemine olan güveni daha da azaltır. Duygusal stres başka bir mekanizmadır. Ayrımcı deneyimler, bir kişinin zihinsel sağlığını olumsuz yönde etkileyebilecek psikolojik travmaya neden olur ve bu da sağlık profesyonellerine güvenmelerini zorlaştırır. Bu tür kaygı ve depresyon duyguları, azınlıklar arasında sağlık hizmetlerinin kullanılabilirliğinin ve kullanımının azalmasına yol açmaktadır. LGBTQ + insanların homofobi ve transfobi nedeniyle olumsuz tıbbi karşılaşmalar yaşamaları heteroseksüellerden daha olasıdır. Sonuç olarak, cinsel yönelimleri veya cinsiyet kimlikleri hakkındaki bilgileri sağlayıcılarla paylaşmaktan utanabilirler ve ihtiyaç duydukları yardımı almak için engeller oluşturabilirler. Sosyal destek ağları da sağlık ortamlarında güven inşasını etkiler. Bir kişi güçlü bir destekleyici ilişkiler ağına sahip olduğunda, daha az izole ve savunmasız hisseder ve kötü muamele korkusu olmadan yardım istemelerine izin verir. Ayrımcılık bu bağlantıları bozabilir, çünkü önyargıya maruz kalan insanlar genellikle sosyal izolasyon yaşarlar, bu da arkadaşların ve aile üyelerinin desteğinin azalmasına neden olur. Bu, umutsuzluk ve çaresizlik duygularını şiddetlendirir, sonuçta sağlık sistemine olan güveni zayıflatır. Kurumsal politikalar, sağlık hizmetlerinde güven oluşturmada rol oynamaktadır. Kurumsal politika, işe alım uygulamaları, hasta sağlayıcı iletişim protokolleri ve şikayet çözüm mekanizmaları dahil olmak üzere kuruluşları yöneten kural ve prosedürleri ifade eder. Ayrımcılık, işe alım kararlarında önyargı, çeşitlilik eğitimi eksikliği ve sınırlı hesap verebilirlik önlemleri yoluyla bu tür politikalara yansıtılabilir. Bu faktörler, bakıma erişimde engeller yaratmakta, insanların ihtiyaç duyulduğunda bile bakım aramaktan kaçınmalarına neden olmakta ve daha kötü genel sağlık sonuçlarına katkıda bulunmaktadır. Sağlık hizmetleri ortamlarındaki ayrımcılık, sosyalleşme, duygusal sıkıntı, sosyal destek ağları ve kurumsal politikalar yoluyla güven ve yardım arama davranışlarını etkiler. Bunu ele almak, sağlık profesyonelleri arasında kültürel yeterliliği arttırma, travma temelli bakım sağlama, hizmetlerin kullanılabilirliğini ve kullanımını iyileştirme ve marjinalleşmiş nüfusun adil muamele görmesinin önündeki yapısal engelleri kaldırma çabalarını gerektirir. Bu stratejiler sayesinde, tüm insanların geçmişlerine veya kişiliklerine bakılmaksızın yüksek kaliteli bakım almalarını sağlayabiliriz.
Sağlık hizmetlerinde ayrımcılığın güven ve yardım arama davranışını etkilediği mekanizmalar nelerdir?
Sağlık hizmeti ortamlarındaki ayrımcılığın, hastanın güveni ve sağlık hizmeti uzmanlarından bakım alma isteği üzerinde çeşitli olumsuz etkileri olabilir. En önemli etkilerden biri, sağlık profesyonelleri tarafından ayrımcılığa uğrayabilecek farklı kültürlerden insanlar arasında güvensizliğin yaratılmasıdır. Bu, kötü muamele görme korkusu veya kişinin etnik grubuna yönelik olumsuz muamele nedeniyle tedavi arama konusunda isteksizliğe yol açar.