Empati, sağlık, eğitim ve istihdam dahil olmak üzere yaşamın her alanında önemli bir unsurdur. Başka bir kişinin duygularını kişisel inançlar veya önyargılar temelinde değerlendirmeden kendi bakış açısından anlama ve paylaşma yeteneğini ifade eder. Son yıllarda LGBT bireylerin toplumsal önyargı ve ayrımcılık nedeniyle bu alanlarda sistemik eşitsizliklerle karşı karşıya olduğu giderek daha fazla kabul görmektedir. Empati temelli politikalar, herkesin saygı gördüğünü, değer verildiğini ve desteklendiğini hissettiği kapsayıcı bir ortam yaratarak bu eşitsizlikleri giderir. Sağlık hizmetlerinde, birçok LGBT insan sağlık hizmeti ararken ayrımcılığa maruz kalmaktadır. Cinsel kimlikleri veya cinsel yönelimleri nedeniyle tedavi veya belirli prosedürlere erişimleri reddedilebilir. Bu, gecikmiş tanıya, standart altı bakıma ve daha yüksek morbidite ve mortalite oranlarına yol açabilir. Bununla mücadele etmek için, sağlık hizmeti sağlayıcıları, benzersiz ihtiyaçlarını ve tercihlerini anlamak da dahil olmak üzere LGBT hastaları için kültürel açıdan yetkin bakımın nasıl sağlanacağı konusunda eğitim almalıdır. Ayrıca, personel işe alım uygulamalarındaki ayrımcılık yasağı maddeleri ve hasta faturalandırma önerileri gibi cinsel yönelim veya cinsiyet kimliğine dayalı ayrımcılığı yasaklayan politikalara sahip olmalıdırlar. Son olarak, sağlık planları, doğumda atanan cinsiyetlerine bakılmaksızın, transseksüel hastalar için tıbbi olarak gerekli tedaviyi kapsamalıdır. Bu önlemler, tüm hastaların bakım alırken kendilerini güvende ve memnuniyetle hissetmelerini sağlayabilir. Eğitimde, birçok LGBT öğrenci, kimlikleri nedeniyle zorbalık, taciz ve okul faaliyetlerinden dışlanma ile karşı karşıya kalmaktadır. Bu öğrenciler için empati gösteren öğretmenler ve yöneticiler, aidiyet ve topluluk duygusunu teşvik ederek daha olumlu bir öğrenme ortamı yaratabilirler. Okul politikaları, zorbalık karşıtı yasalar, ayrımcılık karşıtı politikalar ve LGBT konularını içeren kapsamlı cinsel eğitim müfredatı gibi LGBT öğrencileri için korumaları da içermelidir. Bu önlemler, tüm öğrencilerin eğitimleri sırasında kendilerini güvende hissetmelerine ve desteklenmelerine yardımcı olabilir. Son olarak, istihdamda, birçok LGBT çalışanı, sosyal önyargı nedeniyle ayrımcılık ve ilerlemenin önündeki engellerle karşı karşıyadır. Hassas işverenler, herkesin kendini değerli ve saygın hissettiği kapsayıcı bir çalışma ortamı yaratabilir. Bu, çalışan rehberlerindeki ayrımcılık yapmama maddeleri ve işe alma uygulamaları gibi cinsel yönelim veya cinsiyet kimliğine dayalı ayrımcılığı yasaklayan politikalarla sağlanabilir. Ayrıca, yöneticiler ve çalışanlar için eğitim programları LGBT bireylerin deneyimleri hakkında farkındalık yaratmaya ve anlayış ve kabulü teşvik etmeye yardımcı olabilir. Bu önlemleri uygulayarak, işletmeler en iyi uzmanları çekebilir ve elde tutabilir, verimliliği artırabilir ve müşteri memnuniyetini artırabilir.
Empati temelli politikalar LGBT bireylerin sağlık, eğitim ve istihdamda karşılaştıkları sistemik eşitsizlikleri nasıl ele alabilir?
Empati temelli politikalar, cinsel yönelimi, cinsiyet kimliği veya ifadesi ne olursa olsun, herkesin tıbbi bakım, yüksek öğrenim ve istihdam olanakları elde etmede kabul edilebilir ve güvende hissettiği bir ortam sağlamayı amaçlamaktadır (OECD, 2018). Politikalar, sistemlerin bu grupları marjinalleştirmemesine ve hizmetlere diğer gruplarla eşit erişim fırsatları sağlamasına yardımcı olur.