На современных рабочих местах люди из разных слоев, полов, этнических групп и личностей часто собираются вместе, чтобы сформировать команды, которые должны эффективно сотрудничать для достижения своих целей. Эти отношения важны для поддержания высокого уровня морального духа, продуктивности и творчества.
Они также могут осложняться негласной романтической и сексуальной динамикой. Если эта динамика останется скрытой, это может привести к напряженности, недоверию и конфликтам среди членов команды. Это эссе исследует, как скрытые отношения влияют на моральный дух единицы, сотрудничество и принятие решений в условиях стресса. Он использует примеры из литературы, психологии, социологии и бизнес-исследований, чтобы показать, почему эти отношения должны признаваться и открыто рассматриваться внутри команд.
Давайте рассмотрим, что подразумевается под «скрытыми отношениями». В этом контексте это относится к любому романтическому или сексуальному влечению между двумя людьми, которые предпочитают не делиться этой информацией публично. Это могут быть отношения между коллегами, руководителями и подчиненными, коллегами или даже незнакомцами, которые профессионально взаимодействуют. Скрытые отношения широко изучались в различных областях, таких как организационное поведение, управление и гендерные исследования.
Исследования показывают, что мужчины могут с большей вероятностью скрывать свои однополые влечения, чем женщины, из-за социальных ожиданий относительно мужественности (Hughes et al., 2015). Точно так же люди ЛГБТК + могут чувствовать себя менее комфортно, раскрывая свою личность на работе из-за дискриминации или отсутствия признания (Mitchell et al., 2017). В то время как некоторые люди могут рассматривать скрытые отношения как безвредные, другие утверждают, что они создают неравную динамику власти, когда один человек держит все карты (Osterman & Kalleberg, 2004).
Скрытые отношения могут негативно повлиять на моральный дух команды, если их не решать. Не признавая их, члены команды могут испытывать обиду по отношению к тем, кто в них участвует, или бояться исключения из важных разговоров. Они также могут беспокоиться о том, что их взносы не оцениваются одинаково, если определенные лица получают преференции из-за их личных связей. Это может привести к низкому уровню доверия, вовлеченности и мотивации среди членов команды, что в конечном итоге снижает продуктивность и креативность (Burton et al., 2019). Когда напряженность возрастает, сотрудничество становится трудным, потому что члены команды сосредотачиваются на защите себя, а не на эффективной совместной работе. Это может привести к задержкам в процессе принятия решений или поставить под угрозу качественные результаты.
B качестве положительного момента следует отметить, что открытое обсуждение скрытых отношений может способствовать большей эмпатии и пониманию внутри групп. Признавая свои разногласия и делясь личным опытом, мы учимся, как лучше поддерживать друг друга во время стрессовых ситуаций. В свою очередь, это приводит к повышению доверия, уважения и товарищества между членами команды (Fisher & Ashforth, 2016). Это также позволяет нам оспаривать предположения о мотивах или поведении друг друга без осуждения или предвзятости.
Представьте себе команду, в которой один участник испытывает влечение к другому, но решает не действовать в соответствии с ним. Вместо того чтобы предполагать ревность или манипуляции, они могли бы объяснить, почему колеблются, и обратиться за советом к коллегам. Это показывает уязвимость и укрепляет связи между всеми участниками.
Скрытые отношения должны решаться непосредственно внутри команд ради профессионализма и морального духа.
Для этого требуется мужество, чуткость и коммуникативные навыки. Руководители команд должны создать среду, в которой все голоса будут услышаны, оценены и уважаемы независимо от гендерной идентичности, сексуальной ориентации, расы, возраста и т.д. Они также должны моделировать открытость, честно раскрывая свой собственный опыт, когда это уместно.
Члены команды должны помнить, что эти разговоры могут изначально чувствовать себя неловко, но в конечном итоге приводят к более здоровым отношениям в целом.
Как скрытые отношения влияют на моральный дух, сотрудничество и принятие решений в условиях стресса?
Когда люди работают вместе как часть команды, существует негласная система иерархии, которая влияет на их взаимодействие друг с другом. Эта иерархия может основываться на позиционном авторитете, стаже, экспертизе, опыте или любом другом факторе. Скрытые отношения между членами команды могут оказать значительное влияние на то, как они взаимодействуют друг с другом. Когда эти отношения позитивны, это может привести к росту доверия, сотрудничества и чувства сплоченности внутри группы.