在现代工作岗位上,来自不同背景、性别、族裔和个性的人经常聚在一起,组成团队,必须有效合作才能实现自己的目标。这些关系对于保持高水平的士气,生产力和创造力至关重要。
它们也可能因潜意识的浪漫和性动态而变得复杂。如果这种动态保持隐蔽,可能会导致团队成员之间的紧张、不信任和冲突。本文探讨了隐性关系如何影响一个单位的士气,协作和压力下的决策。他使用文学,心理学,社会学和商业研究的示例来说明为什么这些关系必须在团队中得到认可和公开考虑。
让我们来看看"隐藏关系"的含义。在这种情况下,这适用于两个选择不公开分享此信息的人之间的任何浪漫或性吸引力。这可能是同事,高管和下属,同事,甚至是专业互动的陌生人之间的关系。隐性关系已在组织行为,治理和性别研究等各个领域得到广泛研究。研究表明,由于社会对男性气质的期望,男性比女性更有可能隐藏自己的同性吸引力(Hughes等,2015)。同样,由于歧视或缺乏承认,LGBTQ+人在工作中透露自己的身份可能会感到不舒服(Mitchell等,2017)。虽然有些人可能认为隐藏的关系是无害的,但另一些人则认为,当一个人持有所有卡片时,他们会产生不平等的权力动态(Osterman&Kalleberg,2004)。如果不加以解决,隐藏的关系可能会对团队士气产生负面影响。如果不承认他们,团队成员可能会对参与其中的人感到不满,或者害怕被排除在重要对话之外。他们也可能担心,如果某些人由于个人关系而获得偏好,他们的贡献不会得到同等评价。这可能导致团队成员之间的信任,参与和动机较低,最终会降低生产力和创造力(Burton等,2019)。随着紧张局势的加剧,合作变得困难,因为团队成员专注于保护自己而不是有效的合作。这可能导致决策延误或损害质量。作为一个积极的方面,公开讨论隐性关系可以促进群体内部的同理心和理解。认识到我们的分歧,分享我们的个人经历,我们正在学习如何在紧张的情况下更好地互相支持。反过来,这增加了团队成员之间的信任,尊重和友谊(Fisher&Ashforth,2016)。它还使我们能够在没有谴责或偏见的情况下挑战彼此动机或行为的假设。
想象一下一个成员对另一个成员有吸引力的团队,但决定不按照它采取行动。他们没有暗示嫉妒或操纵,而是可以解释为什么犹豫不决,并向同事寻求建议。这表明了脆弱性,并加强了所有参与者之间的联系。为了专业精神和士气,必须直接在团队内部解决隐藏的关系。这需要勇气、敏感性和沟通能力。团队负责人必须创造一个环境,在该环境中,无论性别认同,性取向,种族,年龄等,所有声音都将得到聆听,欣赏和尊重。他们还必须通过在适当的时候诚实地展示自己的经验来模拟开放。
团队成员应该记住,这些对话最初可能会感到尴尬,但最终会导致更健康的关系。
隐性关系如何影响压力下的士气、合作和决策?
当人们作为一个团队的一部分一起工作时,存在一个不言而喻的层次结构系统,这会影响他们彼此之间的互动。这种层次结构可以基于位置权威,资历,专业知识,经验或任何其他因素。团队成员之间的隐藏关系可能会对他们之间的互动方式产生重大影响。当这些关系是积极的时,可能会导致团体内部的信心,合作和凝聚力增加。