En los lugares de trabajo modernos, personas de diferentes estratos, géneros, etnias y personalidades se reúnen a menudo para formar equipos que deben colaborar eficazmente para lograr sus objetivos. Estas relaciones son importantes para mantener un alto nivel de moral, productividad y creatividad.
También pueden complicarse con dinámicas románticas y sexuales tácitas. Si esta dinámica se mantiene oculta, podría generar tensión, desconfianza y conflictos entre los miembros del equipo. Este ensayo explora cómo las relaciones ocultas afectan la moral de una unidad, la colaboración y la toma de decisiones en un contexto de estrés. Utiliza ejemplos de literatura, psicología, sociología y estudios de negocios para mostrar por qué esta relación debe ser reconocida y considerada abiertamente dentro de los equipos.
Echemos un vistazo a lo que se entiende por «relación oculta». En este contexto, se refiere a cualquier atracción romántica o sexual entre dos personas que prefieren no compartir esta información públicamente. Puede ser una relación entre colegas, supervisores y subordinados, colegas o incluso extraños que interactúan profesionalmente. Las relaciones ocultas han sido ampliamente estudiadas en diversos campos, como el comportamiento organizacional, la gestión y la investigación de género.
Los estudios sugieren que los hombres pueden tener más probabilidades de ocultar sus atractivos del mismo sexo que las mujeres debido a las expectativas sociales sobre la masculinidad (Hughes et al., 2015). Asimismo, las personas LGBTQ + pueden sentirse menos cómodas revelando su identidad en el trabajo debido a la discriminación o falta de reconocimiento (Mitchell et al., 2017). Mientras que algunas personas pueden ver las relaciones ocultas como inofensivas, otros afirman que crean dinámicas de poder desiguales cuando una persona sostiene todas las cartas (Osterman & Kalleberg, 2004).
Las relaciones ocultas pueden afectar negativamente la moral del equipo si no se deciden. Al no reconocerlos, los miembros del equipo pueden sentir resentimiento hacia quienes participan en ellos o temer ser excluidos de conversaciones importantes. También pueden preocuparse de que sus contribuciones no se valoren de la misma manera si ciertas personas reciben preferencias debido a sus vínculos personales. Esto puede llevar a un bajo nivel de confianza, compromiso y motivación entre los miembros del equipo, lo que finalmente reduce la productividad y la creatividad (Burton et al., 2019). Cuando las tensiones aumentan, la colaboración se vuelve difícil porque los miembros del equipo se centran en protegerse a sí mismos en lugar de trabajar juntos de manera efectiva. Esto puede provocar retrasos en la toma de decisiones o poner en peligro los resultados cualitativos.
Como punto positivo, cabe señalar que la discusión abierta de las relaciones ocultas puede contribuir a una mayor empatía y comprensión dentro de los grupos. Reconociendo nuestras diferencias y compartiendo experiencias personales, aprendemos a apoyarnos mejor unos a otros durante situaciones estresantes. A su vez, esto se traduce en una mayor confianza, respeto y camaradería entre los miembros del equipo (Fisher & Ashforth, 2016). También nos permite cuestionar las suposiciones sobre los motivos o comportamientos del otro sin condenar o sesgar.
Imagine un equipo en el que un participante experimenta una atracción por otro, pero decide no actuar de acuerdo con él. En lugar de asumir celos o manipulaciones, podrían explicar por qué dudan y pedir consejo a sus colegas. Esto demuestra la vulnerabilidad y fortalece los vínculos entre todos los participantes.
Las relaciones ocultas deben decidirse directamente dentro de los equipos en aras de la profesionalidad y la moral.
Esto requiere coraje, sensibilidad y habilidades de comunicación. Los líderes de equipo deben crear un ambiente en el que todas las voces sean escuchadas, apreciadas y respetadas independientemente de la identidad de género, orientación sexual, raza, edad, etc.También deben modelar la apertura, revelando honestamente sus propias experiencias cuando corresponda.
Los miembros del equipo deben recordar que estas conversaciones inicialmente pueden sentirse incómodas, pero finalmente conducen a relaciones más saludables en general.
¿Cómo influyen las relaciones ocultas en la moral, la cooperación y la toma de decisiones ante el estrés?
Cuando las personas trabajan juntas como parte de un equipo, hay un sistema de jerarquía tácita que afecta su interacción entre sí. Esta jerarquía puede basarse en la autoridad de posición, antigüedad, pericia, experiencia o cualquier otro factor. Las relaciones ocultas entre los miembros del equipo pueden tener un impacto significativo en la forma en que interactúan entre sí. Cuando estas relaciones son positivas, esto puede conducir a un aumento de la confianza, la cooperación y el sentimiento de cohesión dentro del grupo.