Dans les milieux de travail modernes, des personnes de différents milieux, sexes, groupes ethniques et personnalités se réunissent souvent pour former des équipes qui doivent collaborer efficacement pour atteindre leurs objectifs. Cette relation est importante pour maintenir un moral élevé, la productivité et la créativité.
Ils peuvent également être compliqués par une dynamique romantique et sexuelle silencieuse. Si cette dynamique reste cachée, elle peut entraîner des tensions, de la méfiance et des conflits entre les membres de l'équipe. Cet essai explore comment les relations cachées affectent le moral de l'unité, la coopération et la prise de décision dans un contexte de stress. Il utilise des exemples de la littérature, de la psychologie, de la sociologie et des études commerciales pour montrer pourquoi cette relation doit être reconnue et abordée ouvertement au sein des équipes.
Examinons ce que l'on entend par « relations cachées ». Dans ce contexte, cela s'applique à toute attraction romantique ou sexuelle entre deux personnes qui préfèrent ne pas partager ces informations publiquement. Il peut s'agir d'une relation entre collègues, superviseurs et subordonnés, collègues ou même étrangers qui interagissent professionnellement. Les relations cachées ont été largement étudiées dans divers domaines tels que le comportement organisationnel, la gouvernance et la recherche sur le genre.
Des études suggèrent que les hommes sont plus susceptibles de cacher leurs attirances homosexuelles que les femmes en raison des attentes sociales en matière de virilité (Hughes et al., 2015). De même, les personnes LGBTQ + peuvent se sentir moins à l'aise de révéler leur identité au travail en raison d'une discrimination ou d'un manque de reconnaissance (Mitchell et al., 2017). Si certaines personnes peuvent considérer les relations cachées comme inoffensives, d'autres affirment qu'elles créent une dynamique de pouvoir inégale lorsqu'une seule personne détient toutes les cartes (Osterman et Kalleberg, 2004).
Les relations cachées peuvent nuire au moral de l'équipe si elles ne sont pas résolues. Sans les reconnaître, les membres de l'équipe peuvent éprouver du ressentiment envers ceux qui y participent ou craindre d'être exclus des conversations importantes. Ils peuvent également craindre que leurs contributions ne soient pas évaluées de la même manière si certaines personnes bénéficient de préférences en raison de leurs liens personnels. Cela peut entraîner un faible niveau de confiance, d'engagement et de motivation parmi les membres de l'équipe, ce qui réduit la productivité et la créativité (Burton et al., 2019). Lorsque les tensions augmentent, la coopération devient difficile parce que les membres de l'équipe se concentrent sur la protection de soi plutôt que sur une collaboration efficace. Cela peut retarder la prise de décisions ou compromettre les résultats qualitatifs.
Il convient de noter que le débat ouvert sur les relations cachées peut contribuer à une plus grande empathie et compréhension au sein des groupes. En reconnaissant nos différences et en partageant nos expériences personnelles, nous apprenons à mieux nous soutenir les uns les autres en période de stress. En retour, cela se traduit par un renforcement de la confiance, du respect et de la camaraderie entre les membres de l'équipe (Fisher & Ashforth, 2016). Cela nous permet également de contester les hypothèses sur les motivations ou le comportement des uns et des autres, sans condamnation ni partialité.
Imaginez une équipe dans laquelle un participant est attiré par un autre, mais décide de ne pas agir en conformité avec lui. Plutôt que d'être jaloux ou manipulés, ils pourraient expliquer pourquoi ils hésitent et demander conseil à leurs collègues. Cela montre la vulnérabilité et renforce les liens entre tous les acteurs.
Les relations cachées doivent être décidées directement au sein des équipes pour le professionnalisme et le moral.
Il faut du courage, de la sensibilité et des compétences en communication. Les chefs d'équipe doivent créer un environnement dans lequel toutes les voix seront entendues, évaluées et respectées, indépendamment de l'identité de genre, de l'orientation sexuelle, de la race, de l'âge, etc.Ils doivent également modéliser l'ouverture en révélant honnêtement leur propre expérience, le cas échéant.
Les membres de l'équipe doivent se rappeler que ces conversations peuvent se sentir gênées au départ, mais finissent par mener à des relations plus saines en général.
Comment les relations cachées affectent-elles le moral, la coopération et la prise de décision en situation de stress ?
Lorsque les gens travaillent ensemble dans le cadre d'une équipe, il existe un système de hiérarchie tacite qui affecte leurs interactions entre eux. Cette hiérarchie peut être fondée sur l'autorité de position, l'ancienneté, l'expertise, l'expérience ou tout autre facteur. Les relations latentes entre les membres de l'équipe peuvent avoir un impact considérable sur la façon dont ils interagissent les uns avec les autres. Lorsque ces relations sont positives, elles peuvent accroître la confiance, la coopération et le sentiment de cohésion au sein du groupe.