Динамика институциональной власти играет важную роль в формировании социальных норм и ценностей в отношении принуждения, что относится к ситуации, когда один человек использует свой авторитет, чтобы заставить другого человека совершать нежелательные действия. Принуждение может принимать различные формы, включая физическое насилие, угрозы, манипуляции и контроль. Одним из способов, с помощью которого учреждения могут содействовать принуждению, является их политика и процедуры, которые могут быть разработаны в пользу тех, кто находится у власти.
Если работодатель имеет возможность увольнять сотрудников, которые не соблюдают определенные требования, это создает атмосферу страха, из-за которой сотрудникам трудно противостоять принуждению.
Психологические процессы также усиливают соблюдение принуждения. К ним относятся социализация, обусловленность и когнитивный диссонанс. Социализация включает в себя процесс, с помощью которого люди узнают, какое поведение приемлемо и ожидается в конкретном обществе. Когда дети растут, они усваивают сообщения о том, какие типы поведения являются подходящими или желательными, что приводит их к соответствию этим стандартам, даже когда они противоречат своим собственным убеждениям или интересам. Кондиционирование включает в себя процесс обучения, посредством которого люди связывают определенные стимулы с конкретными реакциями, такими как наказание или награда. Когда кто-то испытывает негативные последствия за невыполнение требования, он может стать более склонным подчиняться будущим запросам. Когнитивный диссонанс возникает, когда люди испытывают противоречивые мысли или эмоции, заставляя их искать способы разрешения напряженности. Если кто-то чувствует себя виноватым в отказе выполнить просьбу кого-то, кто находится у власти, он может рационализировать свое решение или минимизировать влияние своего выбора.
Другим психологическим процессом, который усиливает соблюдение, является идея самоконтроля. Кто-то, у кого нет самоконтроля, может легче поддаваться влиянию других из-за отсутствия силы воли или дисциплины. Это означает, что институты могут манипулировать восприятием индивидами себя и своих способностей, заставляя их чувствовать себя менее способными противостоять принудительному поведению. Динамика институциональной власти может создать среду, в которой люди чувствуют себя беспомощными или уязвимыми, что затрудняет их утверждение своей власти.
Социальные нормы играют роль в содействии принуждению.
Если социальные ожидания подчеркивают уважение к авторитетным лицам или подчинение правилам, это создает культуру, которая затрудняет вызов авторитетным лицам или ставит под сомнение институциональную практику. В некоторых случаях учреждения могут намеренно поощрять социальные нормы, которые поощряют соблюдение принудительных требований, например, с помощью пропагандистских кампаний или публичных заявлений. Нормализуя это поведение, институты могут сделать так, чтобы казалось естественным или даже желательным подчиняться приказам, независимо от того, противоречат ли они личным убеждениям или ценностям.
Динамика институциональной власти и психологические процессы работают вместе, чтобы создать атмосферу страха и подчинения, в которой принуждение принимается и увековечивается. Чтобы противостоять этому, люди должны развивать большую осведомленность о том, как институты формируют их поведение и убеждения, и разрабатывать стратегии для оспаривания власти, когда это необходимо.
Как динамика институциональной власти способствует принуждению, и какие психологические процессы усиливают соблюдение?
Динамика институциональной власти облегчает принуждение, создавая ситуацию, когда люди вынуждены выполнять требования авторитетного деятеля из-за их предполагаемой нехватки альтернатив. Это может привести к чувству страха и беспокойства, которые мешают людям противостоять давлению, чтобы соответствовать. Кроме того, институциональные властные структуры могут создать чувство морального обязательства соблюдать, что приводит к когнитивному диссонансу, когда люди чувствуют, что сделали что-то не так, но не могут изменить курс.