Die Dynamik institutioneller Macht spielt eine wichtige Rolle bei der Gestaltung sozialer Normen und Werte in Bezug auf Zwang, was sich auf eine Situation bezieht, in der eine Person ihre Autorität nutzt, um eine andere Person zu unerwünschten Handlungen zu zwingen. Zwang kann viele Formen annehmen, einschließlich physischer Gewalt, Drohungen, Manipulation und Kontrolle. Eine Möglichkeit, wie Institutionen Zwang fördern können, sind ihre Richtlinien und Verfahren, die zugunsten der Machthaber entwickelt werden können.
Wenn der Arbeitgeber die Möglichkeit hat, Mitarbeiter zu entlassen, die bestimmte Anforderungen nicht erfüllen, entsteht ein Klima der Angst, das es den Mitarbeitern schwer macht, sich dem Zwang zu widersetzen.
Psychologische Prozesse verstärken auch die Durchsetzung von Zwang. Dazu gehören Sozialisation, Konditionierung und kognitive Dissonanz. Sozialisation beinhaltet einen Prozess, durch den Menschen lernen, welche Verhaltensweisen in einer bestimmten Gesellschaft akzeptabel und zu erwarten sind. Wenn Kinder aufwachsen, lernen sie Botschaften darüber, welche Arten von Verhalten angemessen oder wünschenswert sind, was sie dazu bringt, diese Standards zu erfüllen, selbst wenn sie ihren eigenen Überzeugungen oder Interessen widersprechen. Konditionierung beinhaltet einen Lernprozess, bei dem Menschen bestimmte Reize mit bestimmten Reaktionen wie Bestrafung oder Belohnung verbinden. Wenn jemand negative Auswirkungen erfährt, weil er eine Anforderung nicht erfüllt, kann er eher geneigt sein, zukünftigen Anforderungen zu gehorchen. Kognitive Dissonanz tritt auf, wenn Menschen widersprüchliche Gedanken oder Emotionen erleben und nach Wegen suchen, um Spannungen zu lösen. Wenn sich jemand schuldig fühlt, wenn er sich weigert, der Bitte eines Machthabers nachzukommen, kann er seine Entscheidung rationalisieren oder die Auswirkungen seiner Entscheidungen minimieren. Ein weiterer psychologischer Prozess, der die Compliance verstärkt, ist die Idee der Selbstkontrolle. Jemand, der keine Selbstbeherrschung hat, kann aufgrund mangelnder Willenskraft oder Disziplin leichter dem Einfluss anderer erliegen. Dies bedeutet, dass Institutionen die Wahrnehmung der Individuen von sich selbst und ihren Fähigkeiten manipulieren können, wodurch sie sich weniger in der Lage fühlen, erzwungenem Verhalten zu widerstehen. Die Dynamik institutioneller Macht kann ein Umfeld schaffen, in dem sich Menschen hilflos oder verletzlich fühlen, was es ihnen erschwert, ihre Macht geltend zu machen.
Soziale Normen spielen eine Rolle bei der Förderung von Zwang. Wenn soziale Erwartungen den Respekt vor Autoritätspersonen oder die Einhaltung von Regeln betonen, schafft dies eine Kultur, die es schwierig macht, Autoritätspersonen herauszufordern oder institutionelle Praktiken in Frage zu stellen. In einigen Fällen können Institutionen absichtlich soziale Normen fördern, die die Einhaltung von Zwangsmaßnahmen fördern, beispielsweise durch Propagandakampagnen oder öffentliche Erklärungen. Durch die Normalisierung dieses Verhaltens können Institutionen es natürlich oder sogar wünschenswert erscheinen lassen, Befehle zu befolgen, unabhängig davon, ob sie persönlichen Überzeugungen oder Werten widersprechen.
Die Dynamik institutioneller Macht und psychologische Prozesse arbeiten zusammen, um eine Atmosphäre der Angst und Unterwerfung zu schaffen, in der Zwang akzeptiert und aufrechterhalten wird. Um dem entgegenzuwirken, müssen die Menschen ein größeres Bewusstsein dafür entwickeln, wie Institutionen ihr Verhalten und ihre Überzeugungen formen, und Strategien entwickeln, um die Macht bei Bedarf herauszufordern.
Wie fördert die Dynamik institutioneller Macht Zwang und welche psychologischen Prozesse verstärken Compliance?
Die Dynamik institutioneller Macht erleichtert den Zwang, indem sie eine Situation schafft, in der Menschen aufgrund ihres vermeintlichen Mangels an Alternativen gezwungen sind, die Anforderungen einer Autoritätsperson zu erfüllen. Dies kann zu Gefühlen der Angst und Sorge führen, die Menschen davon abhalten, dem Druck zu widerstehen, sich anzupassen. Darüber hinaus können institutionelle Machtstrukturen ein Gefühl der moralischen Verpflichtung zur Einhaltung erzeugen, was zu kognitiver Dissonanz führt, wenn Menschen das Gefühl haben, etwas falsch gemacht zu haben, aber nicht in der Lage sind, ihren Kurs zu ändern.