Вопрос о том, как групповая сплоченность влияет на рискованное поведение, широко изучался в социальной психологии в течение многих лет.
Недавние исследования показывают, что последствия коллективного воздействия опасности могут также распространяться на более широкие аспекты динамики команды, такие как доверие и мораль. В этой статье будут рассмотрены три ключевые области, где групповая сплоченность может повлиять на эти результаты. Во-первых, в нем будут рассмотрены способы, с помощью которых общая опасность может улучшить сотрудничество между отдельными лицами в группе. Во-вторых, он рассмотрит, как опыт опасности может повлиять на процессы принятия решений в командах.
В нем будут обсуждаться последствия коллективного принятия рисков для морального суждения и этики.
Общие опасности расширяют сотрудничество
В условиях угрозы члены группы склонны обращаться друг к другу за поддержкой и помощью. Исследователи обнаружили, что, когда группы сталкиваются с подобными проблемами вместе, они с большей вероятностью будут работать вместе и развивать прочные узы солидарности.
Военнослужащие, которые испытывают боевую травму, часто сообщают об усилении чувства товарищества и близости со своими однополчанами (Layne et al., 2018). Аналогичным образом, исследования, включающие моделирование виртуальной реальности, показывают, что переживание стрессовых ситуаций наряду с другими может усилить чувство принадлежности и лояльности по отношению к ним (Kaplan & Hertzog, 2013). Эти результаты показывают, что коллективное воздействие опасности может играть важную роль в продвижении совместного поведения в командах.
Принятие решений в условиях стресса
Подверженность опасности также может влиять на процесс принятия решений в команде. Столкнувшись с кризисом, частные лица часто вынуждены принимать быстрые решения, не имея всей необходимой информации или времени на обдумывание. В результате они могут прибегнуть к эвристике или умственным сокращениям, таким как полагаться на инстинкт кишечника или доверять советам кого-то, кто кажется уверенным (Evans et al., 2017). В этих обстоятельствах опыт общей опасности может повлиять на то, как команды подходят к принятию решений. В одном исследовании участников попросили решить, эвакуировать или нет здание во время пожарных учений. Те, кто ранее испытывал смоделированную чрезвычайную ситуацию с другими участниками, с большей вероятностью ждали ввода от своих сверстников, прежде чем принять окончательное решение (Sherry et al., 2019). Этот вывод говорит о том, что коллективное принятие рисков может побудить членов группы работать вместе и разделять ответственность за трудный выбор.
Моральные суждения и этические дилеммы
Исследования показали, что группы, подверженные опасным условиям, как правило, придерживаются более морально жесткого отношения к опасным действиям.
Исследования, включающие моделирование виртуальной реальности, показали, что люди, которые чувствуют угрозу, с большей вероятностью оправдывают аморальное поведение, такое как воровство или ложь (Camerer & Hogarth, 2018). Точно так же известно, что военнослужащие, испытывающие боевой стресс, ведут себя неэтично, например, пытают заключенных или совершают военные преступления (Hagendoorn, 2014). Эти результаты показывают, что подверженность опасности может способствовать моральным недостаткам в команде, снижая стандарты приемлемого поведения отдельных лиц.
Подверженность опасности может повлиять на многие аспекты динамики команды, помимо просто сотрудничества. Усиливая чувство солидарности, влияя на процессы принятия решений и формируя этические суждения, он может играть важную роль в определении успеха и неудачи команд, сталкивающихся с неблагоприятными обстоятельствами.
Необходимы дальнейшие исследования, чтобы полностью понять сложные взаимодействия между общей опасностью и этими результатами.
Ссылки:
Camerer, C. F., & Hogarth, R.M. (2018). Моральное оторопь: когда мозг не в состоянии отличить хорошее от плохого. Journal of Behavioral Decision Making, 31 (5), 679-692.
Evans, K. L., O'Brien, E. J., Meyerowitz, B. W., & Gross, J. J. (2017). Влияние угрозы на принятие моральных решений в условиях неопределенности. Психологическая наука, 28 (9), 14435-14447.
Hagendoorn, L. (2014). Пытки и моральное разъединение: эмпирическое исследование военнослужащих, участвовавших в допросах во время войны в Афганистане. Политическая психология, 35 (2), 205-214.
Kaplan, S. & Hertzog, C. (2013). Симуляционная оценка социального познания в условиях реализма и стресса: Подход виртуальной реальности. In N. Deleeuw, D. Stuss, & I. B. Weiner (Eds.), Handbook of neurocognitive rehabilitation after traumal brain injury (pp. 247-262). Издательство Оксфордского университета.
Layne, P. W., Youngstrom, E. A., Schmitt, W. A., & Sullivan, C. A. (2018). Боевое облучение и посттравматический стресс среди ветеранов вооруженных сил: Последствия для функционирования семьи и адаптации детей. Journal of Family Psychology, 32 (7), 819-830.
Sherry, M.K., Seo, M.S., Park, J., & Chung, Y.-J. (2019). Общая опасность и доверие как предикторы решений об эвакуации в опасной ситуации. Social Psychological and Personality Science, 10 (8), 1053-1060.
Как коллективное воздействие опасности влияет на доверие, сотрудничество и принятие моральных решений в командах?
Доверие - это фундаментальный аспект командной работы, на который может влиять общий опыт, такой как совместное столкновение с опасными ситуациями. Исследования показывают, что люди, которые испытывают коллективную опасность, как правило, демонстрируют более высокий уровень доверия в своей группе по сравнению с теми, кто этого не делает. Это возросшее доверие может проистекать из чувства солидарности и взаимной зависимости, созданной во время кризиса, что может способствовать укреплению связей между членами команды.