Существует множество различных типов представлений, которые можно найти в маркетинге. Некоторые представляют людей, которые идентифицируют себя как ЛГБТК +, некоторые идентифицируют себя как инвалиды, а другие идентифицируют себя как цветные люди. Хотя эти формы представительства могут показаться, что они могут оказать положительное влияние на общество, есть и другая сторона истории. Были критические замечания о том, как этот тип представительства может на самом деле повредить тем, кому оно пытается помочь. Одна критика заключается в том, что такого рода представления являются ничем иным, как сводничеством ради прибыли. Еще одна причина заключается в том, что она размывает радикальную политику.
С точки зрения видимости, люди из маргинальных групп получают доступ к информации посредством рекламы. Это потенциально может привести к большему признанию внутри общества. Люди, которые, возможно, раньше не видели таких, как они, способны видеть, что они существуют, что может заставить их чувствовать себя менее одинокими. Это также дает им возможность увидеть позитивные изображения себя и своих сверстников.
Однако некоторые утверждают, что это приводит к токенизму. Компании часто выбирают людей, которые вписываются в определенные стереотипы или идентичность, чтобы продавать продукты вместо того, чтобы выбирать разнообразные модели, основанные на талантах.
Например, компания может нанять трансгендерную модель, потому что они думают, что она понравится небинарным потребителям без учета других факторов, таких как навыки или уровень опыта. Это может закончиться дегуманизацией рассматриваемой модели и сведением их лишь к опоре.
Представительство может также смягчить политические проблемы, связанные с маргинализацией. Когда компании используют изображения групп меньшинств в коммерческих целях, это практически не решает основных проблем. Реклама с участием женщин, занимающих властные посты, фактически не расширяет прав и возможностей женщин; они просто увековечивают существующие гендерные роли. Точно так же реклама с участием чернокожих актеров или спортсменов на самом деле не борется с расизмом; они укрепляют стереотипы, сосредотачиваясь только на негативных чертах, связанных с чёрной культурой. Представительство в маркетинге может дать людям ложное чувство выполненного долга, поскольку, похоже, не происходит никакого реального прогресса за пределами медиа-сферы.
Является ли представительство в маркетинге победой видимости или размыванием радикальной политики?
Представительство в маркетинге считается позитивным событием, которое может увеличить вовлеченность и разнообразие в обществе, но его также можно критиковать как форму pinkwashing или кооптации. Некоторые утверждают, что увеличение представительства может привести к большему признанию маргинализированных групп, в то время как другие рассматривают это как использование идентичности для получения прибыли. Споры о том, должно ли представительство оцениваться как победа или нет, зависят от точки зрения и индивидуального опыта.