Im Marketing gibt es viele verschiedene Arten von Repräsentationen. Einige repräsentieren Menschen, die sich als LGBTQ + identifizieren, einige identifizieren sich als behindert und andere identifizieren sich als People of Color. Während diese Formen der Repräsentation so aussehen mögen, als könnten sie sich positiv auf die Gesellschaft auswirken, gibt es eine andere Seite der Geschichte. Es gab kritische Bemerkungen darüber, wie diese Art der Repräsentation denjenigen, denen sie zu helfen versucht, tatsächlich schaden kann. Ein Kritikpunkt ist, dass diese Art von Vorstellungen nichts anderes sind als eine Verdichtung um des Profits willen. Ein weiterer Grund ist, dass sie radikale Politik verwässert.
In Bezug auf die Sichtbarkeit erhalten Menschen aus marginalisierten Gruppen durch Werbung Zugang zu Informationen. Dies könnte möglicherweise zu mehr Akzeptanz innerhalb der Gesellschaft führen. Menschen, die vielleicht noch nie jemanden wie sie gesehen haben, sind in der Lage zu sehen, dass sie existieren, was dazu führen kann, dass sie sich weniger allein fühlen. Es gibt ihnen auch die Möglichkeit, positive Bilder von sich selbst und ihren Kollegen zu sehen.
Einige argumentieren jedoch, dass dies zu Tokenismus führt. Unternehmen wählen oft Menschen, die in bestimmte Stereotypen oder Identitäten passen, um Produkte zu verkaufen, anstatt eine Vielzahl von talentbasierten Modellen zu wählen. Zum Beispiel kann ein Unternehmen ein Transgender-Modell einstellen, weil sie denken, dass es nicht-binäre Verbraucher ansprechen wird, ohne andere Faktoren wie Fähigkeiten oder Erfahrungsniveau zu berücksichtigen. Dies kann dazu führen, dass das betreffende Modell entmenschlicht und nur auf die Unterstützung reduziert wird.
Repräsentation kann auch politische Probleme im Zusammenhang mit Marginalisierung lindern. Wenn Unternehmen Bilder von Minderheitengruppen kommerziell nutzen, löst das die zugrunde liegenden Probleme praktisch nicht. Werbung mit Frauen in Machtpositionen stärkt Frauen nicht wirklich; sie verewigen lediglich bestehende Geschlechterrollen. Ebenso bekämpft Werbung mit schwarzen Schauspielern oder Sportlern nicht wirklich Rassismus; sie verstärken Stereotypen, indem sie sich nur auf die negativen Merkmale konzentrieren, die mit der schwarzen Kultur verbunden sind. Repräsentation im Marketing kann den Menschen ein falsches Gefühl der Erfüllung vermitteln, da es außerhalb des Medienbereichs keinen wirklichen Fortschritt zu geben scheint.
Ist Repräsentation im Marketing ein Gewinn an Sichtbarkeit oder eine Erosion radikaler Politik?
Repräsentation im Marketing gilt als positive Entwicklung, die Engagement und Vielfalt in der Gesellschaft steigern kann, aber auch als Form von Pinkwashing oder Kooptation kritisiert werden kann. Einige argumentieren, dass eine erhöhte Repräsentation zu einer größeren Akzeptanz marginalisierter Gruppen führen könnte, während andere dies als Ausnutzung von Identität für Profit sehen. Die Debatte darüber, ob Repräsentation als Sieg zu bewerten ist oder nicht, hängt von der Sichtweise und der individuellen Erfahrung ab.