Il existe de nombreux types de vues différents qui peuvent être trouvés dans le marketing. Certains représentent des personnes qui s'identifient comme LGBTQ +, d'autres comme des personnes handicapées et d'autres comme des personnes de couleur. Bien que ces formes de représentation puissent sembler avoir un impact positif sur la société, il y a un autre côté de l'histoire. Il y avait des critiques sur la façon dont ce type de représentation pouvait en fait nuire à ceux qu'il essayait d'aider. Une critique est que ces perceptions ne sont rien d'autre que du proxénétisme pour le profit. Une autre raison est qu'elle brouille la politique radicale.
Du point de vue de la visibilité, les personnes appartenant à des groupes marginalisés ont accès à l'information par la publicité. Cela pourrait conduire à une plus grande reconnaissance au sein de la société. Les gens qui n'ont peut-être jamais vu quelqu'un comme eux sont capables de voir qu'ils existent, ce qui peut les rendre moins seuls. Cela leur donne aussi l'occasion de voir des images positives de vous-même et de vos pairs.
Cependant, certains affirment que cela conduit au tokénisme. Les entreprises choisissent souvent des personnes qui s'intègrent dans certains stéréotypes ou identités pour vendre des produits au lieu de choisir une variété de modèles basés sur les talents.
Par exemple, une entreprise peut embaucher un modèle transgenre parce qu'elle pense qu'il plaira aux consommateurs non binaires sans tenir compte d'autres facteurs tels que les compétences ou le niveau d'expérience. Cela pourrait finir par déshumaniser le modèle en question et les réduire à un seul support.
La représentation peut également atténuer les problèmes politiques liés à la marginalisation. Lorsque les entreprises utilisent des images de groupes minoritaires à des fins commerciales, cela ne résout pratiquement pas les problèmes sous-jacents. En fait, la publicité à l'intention des femmes qui occupent des postes de pouvoir ne donne pas plus de pouvoir aux femmes; elles ne font que perpétuer les rôles de genre existants. De même, les publicités impliquant des acteurs ou des athlètes noirs ne luttent pas vraiment contre le racisme; ils renforcent les stéréotypes en se concentrant uniquement sur les traits négatifs liés à la culture noire. La représentation dans le marketing peut donner aux gens un faux sens du devoir accompli, car il ne semble pas y avoir de progrès réels en dehors du domaine des médias.
La représentation dans le marketing est-elle une victoire de visibilité ou un flou de la politique radicale ?
La représentation dans le marketing est considérée comme un événement positif qui peut augmenter l'engagement et la diversité dans la société, mais il peut également être critiqué comme une forme de pinkwashing ou de cooptation. Certains affirment qu'une plus grande représentation pourrait conduire à une plus grande reconnaissance des groupes marginalisés, tandis que d'autres y voient une utilisation de l'identité à des fins lucratives. Le débat sur la question de savoir si la représentation doit être considérée comme une victoire ou non dépend du point de vue et de l'expérience individuelle.