هناك العديد من أنواع وجهات النظر المختلفة التي يمكن العثور عليها في التسويق. يمثل البعض أشخاصًا يُعرفون باسم LGBTQ +، وبعضهم يُعرف بأنه معاق، والبعض الآخر يُعرف بأنه أشخاص ملونون. في حين أن هذه الأشكال من التمثيل قد يبدو أنها لها تأثير إيجابي على المجتمع، إلا أن هناك جانبًا آخر للقصة. كانت هناك انتقادات لكيفية إيذاء هذا النوع من التمثيل لمن يحاول مساعدتهم. أحد الانتقادات هو أن هذا النوع من الأداء ليس أكثر من قوادة من أجل الربح. سبب آخر هو أنه يطمس السياسات الراديكالية.
من حيث الرؤية، يحصل الأشخاص من الفئات المهمشة على المعلومات من خلال الإعلان. قد يؤدي هذا إلى قبول أكبر داخل المجتمع. الأشخاص الذين ربما لم يروا شخصًا مثلهم من قبل قادرون على رؤية وجودهم، مما قد يجعلهم يشعرون بوحدة أقل. كما أنه يمنحهم فرصة لرؤية صور إيجابية لأنفسهم وأقرانهم. ومع ذلك، يجادل البعض بأن هذا يؤدي إلى الرمزية. غالبًا ما تختار الشركات الأشخاص الذين يتناسبون مع بعض الصور النمطية أو الهويات لبيع المنتجات بدلاً من اختيار نماذج متنوعة قائمة على المواهب.
على سبيل المثال، قد توظف الشركة نموذجًا للمتحولين جنسيًا لأنهم يعتقدون أنه سيجذب المستهلكين غير الثنائيين دون التفكير في عوامل أخرى مثل المهارات أو مستوى الخبرة. قد ينتهي الأمر بهذا الأمر إلى تجريد النموذج المعني من إنسانيته وتحويله إلى دعم فقط. يمكن للتمثيل أن يخفف أيضًا من المشاكل السياسية المرتبطة بالتهميش. عندما تستخدم الشركات صور الأقليات لأغراض تجارية، فإنها بالكاد تحل المشاكل الأساسية. الإعلانات التي تظهر المرأة في مناصب السلطة لا تمكن المرأة في الواقع ؛ فهي لا تؤدي إلا إلى إدامة الأدوار القائمة للجنسين. وبالمثل، فإن الإعلانات التي تعرض ممثلين أو رياضيين سود لا تحارب العنصرية حقًا ؛ إنها تعزز الصور النمطية من خلال التركيز فقط على السمات السلبية المرتبطة بثقافة السود. يمكن أن يمنح التمثيل في التسويق الناس إحساسًا خاطئًا بالإنجاز، حيث لا يبدو أن هناك أي تقدم حقيقي يحدث خارج المجال الإعلامي.
هل التمثيل في التسويق انتصار الرؤية أم تخفيف السياسات الراديكالية ؟
يعتبر تمثيل التسويق تطورًا إيجابيًا يمكن أن يزيد من المشاركة والتنوع في المجتمع، ولكن يمكن أيضًا انتقاده باعتباره شكلاً من أشكال الغسيل الوردي أو الاختيار المشترك. يجادل البعض بأن زيادة التمثيل قد تؤدي إلى قبول أكبر للفئات المهمشة، بينما يرى البعض الآخر أنها تستغل الهوية من أجل الربح. يعتمد الجدل حول ما إذا كان ينبغي الحكم على التمثيل بأنه فوز أم لا على المنظور والخبرة الفردية.