Термин «реляционная тайна» относится к практике сохранения определенных аспектов личной жизни в тайне от других. Это может включать в себя что угодно - от обмена чувствительной информацией о себе, такой как сексуальная ориентация или романтический статус, до простого избегания обсуждения определенных тем в целом. Хотя этот тип поведения часто рассматривается как нормальный и здоровый, было показано, что он имеет негативные последствия для сплоченности команды и психологической безопасности в организациях. Когда сотрудники вынуждены держать свои отношения в секрете от коллег, они могут чувствовать себя изолированными и оторванными от своих коллег, что может привести к снижению морального духа и производительности.
Реляционная секретность может создать атмосферу страха и недоверия среди членов команды, где каждый чувствует, что ему нужно смотреть, что он говорит, чтобы избежать осуждения или исключения. В результате у команд снижается вероятность обмена идеями или эффективного сотрудничества. Более того, когда сотрудники чувствуют себя небезопасно, обсуждая личные вопросы на работе, они реже обращаются за помощью или поддержкой к своим коллегам, если это им необходимо.
Реляционная секретность может оказать значительное влияние на динамику и производительность команды.
Чтобы лучше понять влияние реляционной секретности на сплоченность команды и психологическую безопасность, мы должны сначала изучить, как эти понятия соотносятся друг с другом. Сплоченность относится к степени, в которой члены группы чувствуют связь друг с другом и имеют общее чувство цели. Психологическая безопасность описывает способность рисковать, не опасаясь возмездия или осуждения. Сплоченность и безопасность являются важными факторами, способствующими успешному функционированию команды, поскольку они позволяют участникам доверять друг другу и открыто сотрудничать. Однако при наличии реляционной секретности эти условия могут быть трудными для достижения.
Если кто-то скрывает свой статус в отношениях от коллег, он может беспокоиться о том, как другие отреагируют, если об этом узнают. Это может привести к самоцензуре и нерешительности участвовать в разговорах, и то, и другое подрывает сплоченность и безопасность внутри группы.
Помимо подрыва сплоченности и безопасности, реляционная секретность также может иметь ряд практических последствий для организаций.
Это может усложнить управление конфликтами между членами команды, которые встречаются или романтически связаны.
Это может создать неравную динамику власти среди тех, кто знает, и тех, кто не знает, приводя к негодованию и недоверию.
Реляционная секретность также может препятствовать общению и сотрудничеству, затрудняя людям установление прочных связей друг с другом. Все эти факторы могут привести к снижению производительности, увеличению текучести кадров и сокращению инноваций в организации.
Итак, что могут сделать менеджеры для решения проблемы реляционной секретности? Прежде всего, они должны способствовать созданию среды, в которой сотрудники чувствуют себя комфортно, обмениваясь личной информацией друг с другом. Это означает создание политик, поощряющих прозрачность и честность, таких как разрешение партнерам присоединяться к мероприятиям компании или предоставление услуг поддержки для сотрудников ЛГБТК +.
Менеджеры должны моделировать хорошее поведение, будучи открытыми сами и избегая сплетен или оценочного отношения к тем, кто решил не раскрывать определенные аспекты своей жизни. Предпринимая эти шаги, организации могут создать культуру доверия и уважения, где каждый чувствует себя в безопасности, чтобы поделиться своими мыслями и опытом.
Каково влияние реляционной секретности на сплоченность команды и психологическую безопасность?
Под реляционной тайной понимается намеренное сокрытие от других членов группы или коллектива информации, имеющей отношение к их работе или личным отношениям внутри группы (Hargie & Tourish, 2018). Влияние реляционной секретности на сплоченность команды и психологическую безопасность может быть сложным и многогранным, но исследования показывают, что она может оказывать как положительное, так и отрицательное воздействие.