Nos últimos anos, tem crescido o interesse em entender como as pessoas se mostram orgulhosas, visíveis e autoculturadas em ambientes socioculturais hostis ou sustentáveis. Este espetáculo inclui um grande trabalho emocional, que leva as pessoas a orientarem e negociarem diferentes normas, expectativas e estabelecimentos sociais para expressar sua identidade de forma confiável e assertiva. O trabalho emocional se refere ao processo de gerenciamento e controle de suas próprias emoções para atender às demandas dos outros, muitas vezes ao serviço da conformidade com as normas sociais e expectativas. Isso pode incluir a supressão ou regulação de seus sentimentos, manter uma atitude positiva e se apresentar de uma determinada forma. Neste contexto, o trabalho emocional é a base da demonstração de orgulho, visibilidade e autoconfiança, pois requer das pessoas uma gestão cuidadosa de suas emoções e comportamentos, a fim de assegurar que são considerados como membros credíveis, verdadeiros e legítimos da sua comunidade.
Por exemplo, uma pessoa que se identifica como LGBT + pode trabalhar emocionalmente quando sai com amigos e família. Eles podem sentir pressão para expressar a sua sexualidade como é aceitável para os outros, ao mesmo tempo que tentam manter as relações e evitar confrontos. Eles também podem sofrer estresse emocional e desconforto quando trabalham para se apresentar de uma forma que reflete seu verdadeiro eu e também se lembrar das potenciais reações dos outros. Da mesma forma, as mulheres que trabalham em áreas dominadas pelos homens podem trabalhar emocionalmente, reduzindo seus avanços e habilidades para serem levadas a sério e profissionalmente. Pode ser emocionalmente oneroso e exigir um esforço considerável para manter-se com o tempo.
O conceito de trabalho emocional tem implicações importantes para a compreensão da experiência de pessoas marginalizadas que mostram orgulho, visibilidade e autoconfiança em ambientes hostis. Ele enfatiza que essas pessoas devem orientar-se em dinâmicas socioculturais complexas e orientar as exigências concorrentes de identidade e comportamento. Reconhecendo o trabalho emocional envolvido neste processo, podemos compreender melhor os desafios que as pessoas que se identificam como parte de grupos minoritários ou como minorias sexuais enfrentam e desenvolver estratégias para apoiá-los e potencializá-los. Isso inclui fornecer recursos e redes de apoio, promover políticas e práticas inclusivas e criar uma cultura de reconhecimento e respeito nas comunidades.
Para terminar, o trabalho emocional é a base da demonstração de orgulho, visibilidade e autoconfiança em ambientes socioculturais hostis ou sustentáveis. As pessoas devem gerenciar cuidadosamente seus sentimentos e comportamentos para corresponder às expectativas dos outros, muitas vezes com grandes custos pessoais. Reconhecer e reconhecer este trabalho emocional é essencial para criar espaços mais inclusivos e sustentadores onde todas as pessoas possam expressar-se de forma livre e confiável.
Qual trabalho emocional é a base do orgulho, visibilidade e autoconfiança em ambientes socioculturais hostis ou sustentáveis?
O trabalho emocional é definido como «trabalho que consiste em gerenciar sentimentos e expressões para o bem dos outros» (Fox & Spector, 2019). A demonstração de orgulho, visibilidade e autoconfiança em ambientes socioculturais hostis ou sustentáveis requer considerável trabalho emocional devido aos potenciais efeitos da reação social negativa de outros que podem não aprovar ou discriminar as pessoas com base na sua identidade.